谁创造了流行?怎样才能创造流行?
日常生活中我们常常可以看到商家的一个貌似司空见惯的商品风靡一时,一家餐馆可以让自己在一群人中口口相传,作家可以让自己的作品成为畅销书,这些事情背后奥秘又是什么呢?
社会上的流行潮就好像是流行病一样,一般具有三个特征:
传染性
微小的变化产生巨大的效果
变化是突发式的而非渐进式的
流行潮是突然全面爆发的,所以我们才能够深入观察到生活中许多变化的发生方式,流行潮的这种突然全面爆发的现象,这一变化发生的时刻,就叫做“引爆点”。
格拉德维尔的流行理论包括三个部分
个别人物法则,包括在流行中起到关键作用的联系人、内行和推销员;
附着力法则,流行的信息本身应该具有让人着迷、产生深刻印象的部分,任何观念要对人产生震撼作用,关键之处都在于其内在质量;在信息的措辞和表达上对信息进行一种简单的包装,能使信息变得令人无法抗拒;
环境威力法则,发起流行的环境极端重要,任何一个微小的变化,都能决定它流行或者不流行。
个别人物法则
联系人指的是一些具有社交天赋、善于信息传递的人,大部分人就是通过这几个联系人与外部更广阔的世界联系起来的,联系人为我们搭起了社交圈子,具有把全世界的人联系在一起的天赋。联系人与其他人的关系是一种微软关系,这是一种很随意的社交关系,但将不同领域之间的人连在了一起,所以对于要了解新工作、新想法或者新信息,这种微弱关系比牢固关系发挥的作用更大。
这对于利用联系人创造流行的启示就是,当一种观念或一种产品离联系员越近,这种观念或者产品得到推广的可能性也就越大。
内行掌握丰富的信息、乐于助人,大家信任他们,对他们所说的话洗耳恭听,内行具有强大的传播信息的威力。
推销员善于做说服工作,有很强的催眠能力,推销员不一定是指一个人,也可以是那些微妙的、隐蔽以及没有辅助语言、但有强大暗示性的东西。
案例分析
举一个例子,用个别人物法则来解释DW手表是怎么火起来的。
DW,全称为Daniel Wellington丹尼尔惠灵顿,DW的创始人Filip Tysander在2009年的时候投资15000美元创办了公司。它是这两年全世界最火的新兴手表品牌。
DW的品牌创始人的启动资金只有15000美金,自然没有办法做到手表一上市,就花大力气、大价钱对消费者进行轮番地轰炸,DW却极好地利用互联网的红利,让各个行业的网红成为了DW的品牌推动者。有媒体这样报导:他们在国外社交媒——Instagram上广泛私信社交媒体明星和知名人士,最重要的是私信“网红”。然后,Filip Tysander将自己的Daniel Wellington丹尼尔惠灵顿免费赠予他们。
这些社交媒体明星和知名人士,网红收到手表之后,自然会发表相关的信息文章。即使,有的社交媒体明星和知名人士不接受免费赠予手表,DW就直接给小额的营销费让他们发几条Ins。就这样,名不见经传的Daniel Wellington丹尼尔惠灵顿迅速获得了巨大的曝光量。凭着独特的设计,久而久之,DW最先在明星与网红的世界里得到了认可,明星与网红就成为了DW最大推广人群。
DW手表也会被网红写在文章里面进行推销,这些网红的相关文章往往成为DW销售网站的重要流量来源,每个网红的文章里会附带着一个折扣码,消费者凭这个折扣码,可以获得优惠,而网红则可以通过销售得到提成,DW的既得利益者可以盈利获得品牌影响力。
DW在ins上火了之后,国内的明星与时尚达人也纷纷模仿晒图。这些明星与达人在社交平台拥有海量粉丝,看到偶像都佩戴了这款手表,大家也纷纷模仿起来。
《太阳的后裔》里宋慧乔戴的也是DW表,据知情人士介绍,电视剧拍摄之初,DW并没有对此剧进行品牌植入,而是宋慧乔主动选择了DW品牌的佩戴,在电视剧播出之前,DW采用的极低的价格与此剧进行了合作。随着《太阳的后裔》的大热,DW成功地低成本再次借势大热中国市场。
在这个案例中,国内外ins,微博等平台的明星、模特、网红、时尚达人扮演了连接者、内行和推销员,他们拥有海量粉丝团,一条动态就能将信息传达给足够多的用户,扮演着连接者的角色;他们凭借自带的时尚光环,让粉丝相信他们是时尚圈的内行,愿意采纳自己偶像的建议,所以他们扮演着内行的角色;他们的晒图好看,感染着粉丝去模仿他们的行为,所以也扮演着推销员的角色。
另一方面,明星网红们也常常扮演着时尚界的革新者和先期采纳者,如果想要让这一群人真的能够影响到后来的人,必须找到某种方法,把革新者的意图转变成我们这些普通大众能够明白的语言。所以这个足够简单的语言在DW的案例表现为晒照片,仅仅只需要一张照片,就能把商品传播出去,年轻人因为认为偶像是时尚的、酷的,就会相信这款表是时尚的、酷的。
总结
《引爆点》这本书写道:
要发起流行,就得把资源集中在引爆点上,换个视角看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点,轻轻一触,这个世界必然能够动起来。
根据个别人物法则,联系员、内行和推销员应该充当信息传播潮的发起者,资源应当集中于这三类人上。所以说在早期营销资金不充足的情况下,将资源放在各个领域意见领袖(KOL)的身上,让他们运用低成本的微博微信营销,具有很好的效果,让意见领袖在文章中植入广告也是非常常见的方式。
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