文／武志红

你必须自己开始。假如你自己不以积极的爱去深入生存，假如你不以自己的方式去为自己揭示生存的意义，那么对你来说，生存就将依然是没有意义的。

——犹太哲学家马丁•布伯

《跟着感觉走》是十多年前流行的一首歌。这首歌出来后，风靡全国，但也遭到了评论界的大肆挞伐，一种集中的意见是人必须做理性的人，感觉是不可靠的。但是，NLP专家、广州朴实管理咨询有限公司首席培训师舒俊琳说，在一定程度上讲，“跟着感觉走”的确是卓越的人的一种心智模式。

NLP的全称是神经语言程序。舒俊琳说，NLP是研究卓越的心理学，找到卓越者之所以卓越的NLP，即他们之所以卓越的心理机制、心理特征、心理活动模式。一句话，就是寻找健康的人的心理模式，它们就是治疗的药方。

舒俊琳说，卓越的人和普通的人之间的差异，首先是评价机制的差异。卓越的人有一个内在的心理评价机制，普通的人有一个外在的心理评价机制。卓越的人从自己的身上寻找答案，时刻倾听内心的声音，听从直觉的指挥。普通的人从别人的评价中寻找支撑，排斥或忽略自己内心的体验、感觉，做决定的时候，也容易迷失在缜密但摇摆的理性中。

案例：“我很赞同你自杀的选择”

舒俊琳讲了去年秋天他做过的一个心理咨询案例：

一个电信公司的大客户经理Anne(化名，下同)，31岁，漂亮迷人又精强能干。几个月前，丈夫卢冽突然提出离婚，她一下子觉得自己的世界崩溃了。

Anne和卢冽是大学同学，10年前相识并相恋，都是初恋。虽然经过了一些波折，但两人还是在她26岁的时候走进婚姻的殿堂。Anne一方面是干练的女强人，一方面又是典型的传统女性，非常恋家，认为家比工作重要，对卢冽也从来是言听计从。她很想吃海鲜，但因为卢冽不喜欢吃，她就从不吃海鲜，似乎吃一次海鲜就是对卢冽的背叛。结婚后，在卢冽的要求下，无论有什么工作应酬，她每天晚上都不会迟于10时30分回家。

结婚五周年时，小两口专门从广州飞到杭州西湖度假，那时候一切看上去是那么完美。但就在回来的第三个月，卢冽就提出了离婚，无论Anne怎么努力，卢冽都无动于衷，铁了心要离开Anne，而且不讲什么原因。Anne偷偷请了一个私家侦探，才发现卢冽是有了第三者，而且那个女孩无论在相貌、气质、家庭背景、收入和持家能力等方方面面都不如她，Anne实在想不明白，卢冽为什么要离开她。

Anne认为，爱一个人就要尊重他的选择，所以很快和卢冽离了婚。但离婚后，Anne整个人立即垮了下来，“既然10年的感情都可以毁于一旦，既然最亲密的人都不可以信任，那么这个世界还有谁可以信任，还有什么可以依靠?”Anne决定自杀，但一次割腕一次上吊都被亲友发现并救了回来。

这时，朋友向Anne推荐了NLPSKY的公益工作坊，她也抱着试一试的心态加入了。舒俊琳老师的课给了她很大震撼，她决定请舒老师给她做一次心理治疗。

在工作坊中，Anne已经讲过了她的故事，舒老师知道该怎样对症下药。他邀Anne去一个安静的西餐厅做咨询。

在西餐厅中，简单的寒暄后，舒老师直截了当地对Anne说：“我很赞同你自杀的选择。”

听到舒老师劈头扔来的这样一句话，Anne惊讶得目瞪口呆。

“你心中有没有一些遗憾”

舒俊琳说，Anne的身上有两种力量：生的力量与死的力量。死的力量让她两次自杀，而生的力量又让她活下来，不仅鼓足勇气在培训课上袒露了她的伤痕，也决定求助。这两种力量看起来势均力敌，但Anne的亲人朋友和同事肯定都毫无例外地和她生的一面对话，用尽各种办法强化她生的力量，而死的力量，人们却很容易忽略，不知道怎么处理，也不敢去碰。但这又是同样重要的力量，所以舒老师决定和它对话。

舒老师对记者说，面对自杀的人，和他死的力量对话是很重要的。否则，这股力量会令自杀者和拯救者作对。

舒老师问Anne：“活着太痛苦了，所以你决定去死?”

Anne肯定地点了点头。

“但你想没想过，你选择的死的方式仍然很痛苦?”舒老师这一句话让Anne又一次目瞪口呆。接下来，舒老师先描绘了割腕自杀的痛苦和上吊自杀的惨状，又绘声绘色地讲了十几种不太痛苦的自杀方式。

大概讲了30多分钟后，Anne的惊讶完全消失了，开始陷入沉思中。舒老师知道，这是Anne身上死的力量得到了一定的安抚，不再认为人们都是来和它作对的。

这时，舒老师知道，是该和Anne生的力量进行交流了。他不再谈自杀方式，一起和Anne沉默了几秒钟。然后，他问Anne：“死是很容易做的选择，但在再次自杀之前，你心中有没有一些最简单的遗憾?把它们完成了再去死，不留遗憾地去死。”

Anne想了想，说出了两个遗憾：第一，从来没有去吃过海鲜;第二，每天晚上都是10时30分之前回家，从没破过例。

“既然这样，那我们今天晚上就弥补这两个遗憾吧。现在去吃海鲜，你请客，我们大吃一顿，反正你快死了，留着钱也没用。”舒老师对Anne说。

“活着是多么美好”

Anne欣然同意，两人去了广州最出名的一家海鲜店大吃了一顿。饱餐后，舒老师又带着Anne去了一家非常热闹的酒吧蹦迪。其实，舒老师不会蹦迪，只是坐在旁边看，而Anne在舞池里蹦得非常忘我，蹦到最后，号啕大哭起来。以前，她虽然自杀过，但却很少放声痛哭过，但哭是最好的一种治疗，可以宣泄不良情绪。否则，不良情绪郁积下来，最终化成了死的力量。

等Anne的情绪平静下来，已是夜里一点钟了，Anne的两个遗憾都弥补了。在回去的路上，舒老师问Anne，除了这两个已经弥补的遗憾，她还有多少本可以实现的愿望，却因为种种原因一直没有去做?Anne想出了好多个，舒老师建议她回家好好整理一下，把它们清楚地写在一张纸上，列个清单，并规定完成的期限，明天当作作业交给他。

Anne第二天交出了“愿望清单”，都是一些并不难实现的，譬如和顶头上司吵一架，在那个电信公司工作了6年，Anne一直抱着无论如何都不能得罪领导的观念，从未惹领导不高兴过;譬如去北京旅游，工作后，Anne一直有去北京看香山红叶的愿望，但因为刻意要做一个完美的妻子，她总是抽不出时间;譬如痛痛快快地吃川菜、湘菜和东北菜等，卢冽是典型的广东人，只喜欢吃粤菜，所以Anne一直没有吃过这些味道很痛快的菜……Anne一共列了10个愿望，规定是三个月内完成。

第一个愿望很快实现。她向顶头上司请假，并借机和他吵了一架。出乎她的预料，顶头上司并没有怎么生气，而且准了她一个长假。她一个人依次去了四川、上海和北京等地旅游。11月在香山看红叶的时候，她的心境显然已经发生了很大变化，生的力量显然占据了上风。她给舒老师发短信说：“香山的红叶分外娇艳，空气清冽，活着是多么美好。”

3个月后，她的10个愿望也都实现了，回来后，她对舒老师说，虽然这10个愿望并不复杂，但这些发自内心的愿望实现后，她觉得自己整个人全变了，她再也不在乎别人的看法，她决心痛痛快快做自己。至于自杀的念头，已经彻底消失。离婚的伤痛虽然还在，但再也不会是彻骨的痛。

分析：她开始做自己，不再以别人为圆心

吃顿海鲜、去趟酒吧、和领导吵一架、到北京看看红叶……三个月内做十几件这么简单的事情，就可以这么有效地改变一个人，其中有什么道理呢?

舒俊琳说，这是因为，这十几个愿望虽然简单，但都发自Anne的内心。以前，Anne太过于在乎别人的看法，譬如丈夫，譬如领导，哪怕自己最简单的愿望都不会去追求，是典型的外在评价系统。

因为这个外在评价系统，Anne对别人的看法的在乎远远超出了对自己内心的感觉与体验的在乎，所以她总是违背自己的意愿去迎合丈夫、迎合领导、迎合其他人，其中丈夫是最重要的，成了她的支柱。丈夫一离去，就相当于她整个外在评价系统全崩溃了，而且也意味着，整个外在评价系统对她作出了最严重的否定。这个时候，Anne的世界必然会崩溃。

但是，这十几个简单愿望的实现，让她发现，原来别人的看法并没有那么重要，“我行我素”也没什么大不了的。譬如，以前她把和领导顶嘴当成是灾难性的，刻意压下了自己心中很多怨气，但和顶头上司吵了一架后，她发现天没有塌下来，反而为自己赢得了不少好处。对她来讲，这完全是一种全新的生命体验，这个体验在一定程度上颠覆了她在工作领域的外在评价系统。

其他的十几个愿望，也有类似的功效。它们都是发自她内心，每一个愿望的实现都会颠覆她在某个方面的外在评价体系，因为这十几个愿望涉及到生活中的方方面面，累积到一起，就颠覆了她整个的外在评价系统，并帮助她构建了一套全新的内在评价系统。

简单地说，就是，Anne的工作与生活不再以其他人为圆心，而是以自己为圆心。舒老师说，这种内在评价系统不是自私自利的自我中心主义，而是最健康的人的心智模式。

我们为什么不敢做自己?

内在评价系统最健康，但为什么大多数人却形成了外在评价系统呢?舒俊琳引用他最推崇的美国人本主义心理学大师罗杰斯的观点说，这是因为在成长中，多数人得到的积极关注多是有条件积极关注，而很少得到无条件积极关注。

有条件积极关注的逻辑是：你必须做到A，我才能给你B。B可以是物质奖励，也可以是主观赞赏。在有条件积极关注的影响下，一个人会形成这样的经验：只能表露“好的”(或“可被接受的”)，否则就会被拒绝被伤害。一个人的成长就是不断学习、修正自己“应该如何部分地表露”的过程，最终就形成了一套外在评价系统。

然而，“表露”经常违背内心，你认为自己“应该这样做”，但你的体验和感觉却是另外一回事。久而久之，一个人会逐渐忽略乃至压抑自己内心的体验与感觉，只去关注别人是怎么看待自己的，自己怎么才能得到别人更大的物质或精神奖励。

Anne的情形正是如此，她极端地压抑了自己内心的体验与感觉，不去吃海鲜，不去北京看红叶，每天晚上10时30分之前一定回家。这是典型的外在评价系统，她这样做，含义就是“我要做一个好妻子”，就是为了得到丈夫的认可。为了做好“好妻子”这个角色，她可以牺牲自己的一切需要。

体验的扭曲是问题之源

舒俊琳说，他没有和Anne深谈过去，但一般情况下，这种极端的外在评价系统都是在童年形成。父母，最可能是父亲给的她一直是有条件积极关注，“你必须做一个听话的乖女孩，我才爱你”、“你必须做一个传统的女孩，我才爱你”、“你要围绕着家为核心，否则就不是好女孩，我就不爱你”、“家里就是男人说了算，所以一定要听爸爸的话，否则我不爱你”……

结果，这种有条件积极关注塑造了Anne极端的恋家模式，她对丈夫言听计从，她完全以丈夫为圆心，彻底忽略了自己的需要与感受……因为她潜意识认为“只有这样，才能得到他的爱”。但卢冽并不是她爸爸，他或许对Anne是有条件的爱，但他可能并不喜欢Anne这种完全忘我的自我牺牲，所以选择了一个各方面都不如Anne的女孩。

舒俊琳说，他赞同罗杰斯的看法：绝大多数的心理问题都是因为忽视乃至扭曲了自己的内心体验。内心的力量是最强大的，当我们过于在乎别人的看法时，我们就丧失了自由，自我的力量也就越来越弱，最后变得对外界的变化过于敏感。而他对Anne所做的，就是要让Anne丢下外在评价系统，重新去听从自己内心的呼声。

有新体验才能改变

舒俊琳说，其实，我们都听到过“听从内心的呼声”、“不要在乎别人的评价”，然而，如果我们不去建立一些“我行我素”的新体验，那么无论我们多么赞同这些观念，都无法建立起新的内在评价系统来。要建立这样的系统，就必须有一个新的体验，只有活生生的体验才能改变一个人的潜意识，而再完美的理论说教如果没有活生生的体验做支持，是一点作用都没有的。

所以，他要Anne找出十几个最容易实现的愿望，在实现这些愿望时，Anne会体验到，“听从自己内心的呼声”是一件多么惬意、多么美好的事情，并自动建立起她的内在评价系统，并开始“成为自己”。

三点努力帮助你“成为自己”

“成为自己”意味着更健康，但“成为自己”之路不会一帆风顺。它意味着自由，但也意味着完全的自我负责——“我选择，我负全责。”在这条路上，一个人的内在评价系统经常会发生动摇，要坚定地走在这条路上，需要克服一些最常见的障碍。

远离人格面具

因为在有条件积极关注中长大，我们只能表露“好的”(或“可被接受的”)，并由此形成很多人格面具。走在“成为自己”之路上，一个人会逐渐远离这些不真实的自我，尽管会有不少踌躇和顾虑。

Anne的“完美妻子”就是一个人格面具，一个到罗杰斯那求助的美国男孩的人格面具是“性欲旺盛”。他对罗杰斯说：

“我知道我没有性欲，我担心他们那些人会发现这一点。因此我才做出了那些事情……总有一天他们会发现我没有性欲。因此我才做出了那些事情……”

显然，这个男孩之所以有“性欲旺盛”这个人格面具，是因为“他们那些人”赞赏“性欲旺盛”的男人。如果他公开说没有性欲，他就会被嘲笑。这个男孩为了得到“他们那些人”的有条件积极关注，给自己伪装了一个人格面具，但问题是，这个面具越来越难以从脸上揭下来了，他越担心“他们那些人”会发现真相，就会越表演得非常“性欲旺盛”，最终，这种恐惧和表演就成为他真实自我的一部分，而不只是一个外表。

家庭、学校、社会和文化给我们安排了很多“好的模板”，然而，很多这些模板与我们的健康成长并不一定相符，我们为了得到奖赏接受了他们，但它们就仿佛是一张没有弹性的面具贴在我们的心中，限制了我们内心的自由，也限制了我们的健康成长。譬如Anne不只是有“完美妻子”的人格面具，还有“听话的好员工”的人格面具，她以为戴着这些面具可以更能适应家庭、单位乃至社会，但事实证明并非如此。

远离“应该”

很多人，因为父母给了他太多的有条件积极关注，最终形成了一些强烈的意念“我应该是好样的”、“我必须是好样的”，但他要在某一件事情做到“好样的”的目的其实只是为了赢得父母的爱，而不是享受这件事情本身的快乐。

一名高三的女孩给我写信说：

“我一直渴望爸爸爱我，但他的爱是有条件的，就是好成绩。只有取得好成绩，他才对我有笑脸。一考砸了，他就会向我大吼大叫，骂我没用，笨……还有一年就要高考了，我必须要取得好成绩，但我总是担心如果考砸了，天哪，爸爸会怎样对我。”

如果“应该”太多，一个人的心灵自由会越小。但如果内心的声音越强大，一个人就会越不会在乎别人的看法。舒俊琳说，他工作了两年后决定脱产去读中山大学的心理学，当时所有家人和朋友都反对，说他本来的工作收入很高，又有前途，而心理学又没有明确的前景，何必去冒险。但是，他内心中有一个强大的声音，告诉他“去读心理学，没错!”他听从了自己内心的声音，做了自己想做的选择，事实证明这是正确的。

舒俊琳说，受外在评价系统支配的人，他的方法是理性，是缜密地去计算成败得失，但受内在评价系统支配的人，他的方法是直觉，是倾听并服从自己内心的声音。从中山大学毕业后，他又自费学了NLP，3年前又破天荒地在业界开创了公益性的NLP培训。做这些决定时，他都没有进行计算，而是内心中有这样的冲动，他服从了，而事实又证明异常正确。

舒俊琳说，这种例子在大企业也数不胜数。譬如可口可乐公司，曾经尝试过改变可口可乐的味道，因为市场调查显示，消费者特别渴望改变口味。但事实证明，这种缜密的计算是错误的，改变口味后，可口可乐销量急剧下跌，可口可乐公司又立即改变了回来。

不再迎合别人的期待

罗杰斯说，许多人试图通过取悦他人来形成自我，但如果他们得到了自由，他们就会远离这种方式。他的一个男性来访者，在治疗结束时感叹说：

“我终于觉得我真的必须要开始做我想做的事，而不是做我认为我应该做的事，不管别人认为我应该做什么。我的整个生活彻底翻了个个儿。我一直感到我必须做一些事情，那时因为别人期望我这样做;更重要的事，我那样做事为了让人家喜欢我。见鬼去吧!我想，从现在开始，我就是我——不管富有还是贫穷，好还是坏，理性还是非理性，合乎逻辑还是不合乎逻辑，名声好还是不好。”

罗杰斯认为，真正“成为自己”的人，不希望成为他们“应该”成为的样子，无论那些规则是父母制定，还是由文化制定。他们不希望把自己塑造成一种可能纯粹是为了取悦他人的形式。换言之，他们不选择成为任何矫揉造作的东西，或者被强迫的东西，任何被他人从外面界定的东西，任何被强迫的东西，任何被他人从外面界定的东西。他们认识到，他们并不重视这样的目标或目的，尽管在此之前他们已经按照这样的目标度过了他们的大部分生活。

“成为自己”的人的特点

罗杰斯认为，那些“成为自己”的人，内心最自由，也是最健康，对社会最有奉献的人。他们有这样一些共同的人格特征：

负责的、道德的、克制的生活态度;

对自我和他人有深厚的同情心，能设身处地地为他人着想，拒绝对他人以及事务的外部控制;

很少审美疲劳，总能像孩子一样去感受美，并由此产生了高度的创造能力;

等等。

向着自我导向转变

“成为自己”的人听从自己内心的呼声，并且变得越来越独立自主。他不再由别人为自己选择，而是自己选择自己的方向，自己的目标，自己为自己负责。

他并不总是会做出合理的选择，但他会发现，这是一种令人清醒又兴奋的体验。一个来访者对罗杰斯说，这个过程让他“感到害怕，感到很脆弱，失去了支撑，但我在内心也感到一种汹涌澎湃的力量或活力。”

接受不确定感

“自己”不是一个结果，而是一个过程。这个“成为自己”的发现会让一个人既感到又惊又喜。以前，他的行为可以预测，一件事情刚开始，他就知道会有什么结果。但现在，他根本不知道内心会把他带向何方。

这种不确定的变化是什么呢?罗杰斯说，这就是潜能的实现，就是马斯洛所说的“自我实现”之路。那些“自我实现者”是常常不能预测事情的结果的。

譬如，日本动画片导演宫崎骏说，他不写剧本，“在开始拍片前，我并没有一个已完成的故事……我们从不知道，我们的故事会走向何方……(故事)有一个内部的秩序，就是故事本身的需要，它可以把我带向结局……不是我制作了影片，而是影片自己完成的，我没有选择，必须服从。”

并且，宫崎骏从不考虑观众，也从不考虑市场，他只是听从内心的指挥去编故事，但是，他的动画片又是最有市场最受欢迎的。这证明，那些真正“成为自己”的人，他的世界其实是和别人最息息相通的。

对自己的体验开放

到最后，一个人开始对自己的一切体验持有开放、友好的接受态度，接受经验，不排斥它。他意识到体验是一种友好的资源，而不是一个可怕的敌人。当内心的呼声不是很明显，他会安静而耐心地等待，直到它出来。它可能是心灵的振动，也可能是一些生理反应，以前他对这一切视而不见，但现在他学会了倾听它们，接受它们。

马斯洛发现，这是“自我实现者”的一个典型特征，“他们能够轻松地洞察现实，他们近似于动物式或孩子式的接纳性和自发性，表明他们对自身的冲动、欲望、见解以及主观反应具有非同寻常的自觉意识。”

对自己的内心开放的人，对别人和世界也一样开放。马斯洛说，这样的人“能够带着敬畏、愉悦、惊奇乃至心醉神迷的狂喜，神清气爽、天真烂漫地一次又一次地欣赏生活原初的善，尽管这些体验对别的人来说可能是陈旧乏味的东西。”

正是在这一点意义上说，“成为自己”的人是没有审美疲劳的。舒俊琳说，他最喜欢他一个学生说的话“对别人和世界，永远要有孩子一般的天真;对自己，永远要有上帝一般的自信。”

自我信任

随着一个人越来越“成为自己”，他身上的创造力也会与日俱增。

譬如，海明威肯定知道“好的作家不这么写作”，但他信任自己的体验，所以他走向成为海明威，成为他自己，而不是走向成为别人心目中的“好作家”。

罗杰斯说：

“这不是一种仅仅出现在艺术家和天才人物身上的现象，我一而再、再而三地看到，来访者更加信任成为自己的过程时，这些普通人在他们自己的领域内就变成了重要而富有创造力的人，敢于感受他们自己的情感，敢于依靠在自我内部所发现的价值来生活，并以他们独特的方式来表达自己。”

“成为自己”不是自私

罗杰斯说，“自己”只是一个过程，就是自己的那些活生生体验，譬如Anne自如地吃海鲜、疯狂地蹦迪然后号啕大哭、在香山上感叹大自然的美丽……这些活生生的体验正是一个人真实的“自己”。

罗杰斯认为，整个社会对“成为自己”有一种恐惧，这种恐惧建立在两个错误的习惯认识上。

第一，有一个终极的“自己”。很多人认为，“成为自己”就是要保持恒定不变的精致状态，这是一个天大的误会。

第二，“成为自己”意味着自私自利的自我中心主义。

罗杰斯说，这是一种更常见的误解，所以社会并不鼓励“成为自己”，社会、家庭总是去规定好模式，让人们去照做。

但是，如果一个人开始去做自己，他就会发现，除了敌意、贪念、愤怒，他还有关爱、温柔、体贴与合作;除了懒惰与冷漠，他还有激情、热情、好奇……如果他能以亲密、接纳的态度体验自己这些复杂的情感，他就会成为一个越来越和谐的人，而不会走到一个无法无天的邪恶道路上去。

实际上，真正破坏社会的、对人类造成巨大伤害的，并不是直接的愤怒、敌意与贪念，而是那些扭曲的恶。

罗杰斯举例说，譬如狮子，被当作“掠夺性野兽”的贪婪象征，但这是人类对狮子的误解。的确，狮子饥饿的时候会猎杀，但它不会野蛮杀戮，也不会贪得无厌。