为期五天的课程结束了，其中后四天上的都是组织行为学。回顾这四天的课程，坦白讲我并没有特别认真的去听课，老师讲的内容，实在是无法吸引我的注意力。尤其是今天上午第四节课，逃了一节课，睡了一节课。不过，仔细想想，老师的课程对我还是有感触的。
今天下午讨论的是组织文化，在大家进行汇报的时间，老师认真的听每个人的报告，并且指出同学们在汇报过程中出现的逻辑不通的地方。比如，一个没有目标的企业，同学们在汇报的时候说到企业文化有拼搏。老师的重点在于引导我们进行思考，在组织中不能只看到公司提到的各种口号，也要看到公司的实际行动是否有做到位，以及员工的态度如何，是否有以公司企业文化为榜样来规范行为。
为什么要学习组织文化？这是我第一节课在纸上付出的问题。一个企业的组织文化其实就是企业的积淀，如果做EAP服务不了解企业的组织架构和文化，那会有些本末倒置。
课堂上讲到的领导力以及激发员工的积极性，这在公司的培训中，我也听到过相同的内容，原来很多知识都是想通的。有时候不在于学了多少，而在于掌握了多少。比如，我在学校里面学到的那些内容就没有完全运营到实际生活和工作中。而如今再听一遍，印象比之前更加深刻，也越来越意识到自己的孤陋寡闻。
通过本次课程的小组讨论，我意识到和大家分享零食的好处，不仅仅有分享的快乐，还能增加彼此的信任和关系。之前我对这方面完全没有感受，而且看不惯这些行为，总觉得这些小零食有什么可以分享的？殊不知在吃零食的过程中大家就会聊天，而聊天就是一个获取信息的过程，那行自己通过网络也了解不到的内容，可以通过聊天轻而易举饿得到。大家的生活以及工作背景原本就不相同，很多来自其他同学的亲身经历就是活生生的能给我们带来希望的例子。例如，有个做过公安的同学，下午就分享他们处理的一个案子：
来自小村镇的45岁多的有糖尿病的高危产妇，在一个二级医院待产时遇到问题，被转诊到该市重点医院。谁知被转诊过去的时候医生给出明确答复说产妇肚子里面的孩子已经去世了，现在医院希望家属考虑保住大人的生命。事情的结果是大人也去世了，然后家属在医院闹事。最终结果出来是市重点医院确实存在医疗处理不当的地方，有一个塞子顶住了产妇的心脏导致心脏停止跳动。我们就家属报警以及闹事展开了讨论，公安同学分析说，从人性恶的角度说，也可以说家属胡搅蛮缠，在孩子以及产妇都去世时向医院索赔600多万，但是孩子去世的原因其实是因为产妇有糖尿病加上高龄导致的。从人性善良的一面看，一个家庭同时失去两个生命，放在谁的身上都会受不了，需要公安机关介入，查个水落石出。最后我们的结论是：生孩子要趁早，有个好身体很重要。
这个就是聊天听到的同学经历的实实在在的例子，比从网上看到的那些要可信的多。虽然内容和当天老师所讲内容没有直接联系，作为心理学专业的学生，我们可以从这个事情多多思考人性，站在不同的角度分析每个角色不同的心理活动。而且这些原本就是鲜活的现实生活。
总而言之，课堂讨论要参与，零食要准备，聊天的本领要具备。
