梁冬冬一大早就晒了张图,她和林晨在烈日下肩并着肩微笑,林晨眼睛清亮,梁冬冬笑靥如花。下面是何应龙的评论:这是去哪里了?
梁冬冬回复:去漂流了。
她和林晨愈发熟稔,林晨叮嘱她不要再买早餐,她答允了。但是每次林晨加班,必定看到梁冬冬在旁边敲键盘,目不转睛地看着电脑屏幕。她有什么问题问林晨,林晨必定详细地给她解答,她在公司的业绩突飞猛进,几次进电梯看到老板,居然和她聊了几句目前的市场,这让她受宠若惊。
部门里的胡瑾时不时和她说话,隔三差五约她出去吃饭,梁冬冬官方的回应了他,并火速让他看清形势,胡瑾果然识趣,用他的话说:祝福你们。
这几天是年中庆,林晨一大早就给部门成员开会,强调一定要给足广告费,时时关注正在做活动的产品,有任何异常及时报告。
梁冬冬回到自己的座位,她有款卷发器卖得很好,今年的爆款。之前每天出单稳定,也报了活动,就等着这次秒杀一下子冲到首页。打开网页,她愣住了,一个赫然的9.99元出现在面前,再看销售记录,已经卖出去几百件,梁冬冬的头一下子炸了,她赶紧喊林晨,林晨过来看到瞳孔放大,赶紧后台调价,梁冬冬说:一旦调价活动就结束了。
林晨说:现在不调价,就会亏得更多,今天流量大涨,你用原价也可以卖得很多。现在赶紧和卖出去的那些买家发信息,协调补差价或者退款。
梁冬冬带着哭腔说:好,可不可以同时给平台申诉,申请取消这些订单?
林晨摇摇头:平台侧重维护买家利益,这是已经成交的订单,不会随便给我们取消的,之前也发生过折扣码设置错误,导致产品价格过低一个晚上卖出几百件的事件,都是亏了几万块认栽,这种到目前为止都没有很好的解决方式,最好是联系客户取消订单或者补差价。
梁冬冬咬了咬嘴唇,赶紧开始操作。她查看了一下,幸好只有这一个产品的价格是异常的,但是几百个订单的客户不是一时可以联系完的。从上午忙到下午快下班,总算所有的订单都联系了一遍,收到的效果让人大失所望,只有少数几个客人愿意补差价,大部分客人的言辞是:我已经付款了,你必须给我发货。
她头一次觉得自己闯大祸了,这些订单可以不发货,然后买家一直未收到货就会申请退款,但是退款率就会节节攀升,好不容易打造出来的这个产品,就差不多废了,需要从头来过。她还有一个疑问,这款产品明明之前已经设置好了折后价格是21.99元,可是莫名其妙地就变成了9.99元,难道是她误操作了?不可能啊,她的店铺里这款产品是最畅销的,她每天要看好多次,不可能会设置错的。活动是早上9点开始的,她昨天晚上还检查一遍,怎么会这样呢?
她陷入了深深的疑虑。
订单事件一周后,财务部统计出来了这款产品销售出去造成了两万多的损失,作为领导,林晨需要承担连带责任,被罚款五千,梁冬冬被罚三千,扣的是工资,除此以外,这两万多还要在梁冬冬的业绩里当做成本扣除,也就是说她这个月必须销售超过两万多的利润才能够覆盖产生的损失,如果是负利润,那么她一毛钱提成都没有。
梁冬冬的基本工资寥寥无几,全靠着提成过活,她吃午饭都没胃口,下午下班后独自一人在办公室加班,虽然卷发器造成了很大的损失,但是销量猛增将排名拉上来了,这些天的出单量较之前有了大幅度的提升,林晨安慰她说就当这次是“战略性亏损”。但是也仅仅这一个产品一枝独秀,她的其他产品都将近处于滞销状态,几十个库存卖了好几个月,若不是这次搞活动拉动了一点销量,不知道要卖得猴年马月。
胡瑾吃完外卖也在专心搞他的店铺,他的产品线主要是电子类,出单量大,然而单价低,靠量取胜。每个产品动不动出单就是几千单,折合下来的利润也很可观。胡瑾脑子灵活,喜欢研究一些黑科技,他喜欢和人说要善于运用杠杆思维,什么叫杠杆思维?主要包括三个要素:善于借助工具;善于借助外界的经验和以往的知识;以及善于借助他人。
胡瑾将借助工具发挥得淋漓尽致,他是公司的工具达人,但凡市面上出现了什么新的工具,总是他第一个测试使用,好用的就分享给大家,年纪轻轻在公司也已经鼎鼎大名。
他看着梁冬冬坐在座位上发呆,凑上去说:我这儿有一款新的工具可以监控后台的价格和订单,一旦价格异常就会发送警报,给你发短信,要不要看一下?
梁冬冬睁大了眼睛,好奇地望着他。
胡瑾给她发了一个压缩包:你把这个装上,把你的手机绑定后台就不用担心价格会有问题了。
梁冬冬在他的眼皮底下笨手笨脚地安装完毕,胡瑾操作了一遍,确实是非常的傻瓜式。梁冬冬的脸色渐渐阴转晴。
林晨正在研究他收到的每月毛利数据,梁冬冬叫他回家,他说还有一会儿才走。梁冬冬于是坐下,打算继续等他。
胡瑾说:我帮了你这个忙,你要不要请我喝杯奶茶呀?
他一边说一边戏谑地看着她。
梁冬冬说:行啊,你想喝什么。
不等他回答,梁冬冬又问道林晨:林晨,你喝什么饮料?
林晨说:我不喝了,谢谢。
梁冬冬略显失望,转而问胡瑾:你喝什么呀,我去买。
胡瑾说:走吧,我也去看看,有什么新的口味。
两人沿着公司大楼坐电梯下来,往南走五十步有一家名叫“小灰熊”的奶茶店,可爱的小熊招牌在霓虹灯中显得憨态可掬。胡瑾喜欢喝乌龙茶,梁冬冬买了一杯乌龙茶,一杯超冰柠檬茶和一杯紫薯珍珠,胡瑾咬着吸管猛吸一口,看着她手里拎着的两杯奶茶,好奇地问到:这不会也是给你们家林晨买的吧?
梁冬冬脸上一红:什么我们家,不要乱说。
胡瑾坏笑道:那是谁家?我们老胡家吗?你真的很喜欢他吗?
要你管。
胡瑾又笑了:你觉得他喜欢你吗?
梁冬冬狠狠地瞪了他一眼:你不说话会死是不是?!
胡瑾吐了吐舌头,没再说话。