联想有两个比较有特色的会：复盘会和务虚会。复盘是在事情做到有阶段性成果时，团队停下来把已经经历的过程做个回顾分析，看看跟当初设想的情况相比实际结果如何，然后基于此再做问题分析和下一步执行安排。而务虚会是在事情开始动手之前，团队坐下来，认真研究一下这个事情究竟是个什么事、要达成什么、怎么就知道达成了初衷，当然还有实现的举措和关键行动等内容。
这一前一后两个会，是确保事情得以高效执行的“守护天使”。“复盘”在企业界已经应用广泛了，但“务虚”对于联想体系的领导者都未必那么熟悉，前几天一个子公司的老大还饶有兴趣地问这事。其实，务虚就是大家在一起讨论、谋划，是一个“群策”的过程，跟一般的讨论如果说一定要做区隔的话，那有两个方面：第一，务虚的话题未必针对当下具体的问题，所以跟“解决问题”有所不同，主要表现在讨论的内容有“新、远、大”三个特点。第二，围绕务虚话题展开的内容，更加不受限制，鼓励奇思妙想，把想法说尽了充分交流，其实是一个强化版的“头脑风暴”。因为这两个方面的特质，所以，有人也把“务虚会”叫做“神仙会”，大家在一起扯闲篇，侃大山，吹牛逼，反正说了也不用做，过过嘴瘾也是痛快。当然，开成“神仙会”也行，至少也起到了对称信息的作用，大家平时各忙各的，聚在一起聊一百钱的也有利于团队融洽。但是，一个务虚会开得好不好，还是有一些观察和评价维度的，也是务虚会组织者在过程中需要留意的地方。
1、信息，信息，信息。务虚会的基础是信息，虽然是“虚”的话题，比如“未来五年这个部门要做成什么样？”可是，大家一起聊的是什么呢？是很实在的信息，比如人工智能对行业、公司的影响。人工智能都能说上几句，有的没的好的坏的，可是要放在务虚会说，那必须得言之凿凿才行。因此，为了要提供可信的信息，开务虚会之前每个人是需要准备的。有人熟悉企业内部情况，那就整理内部各种信息；有人擅长行业分析，那就梳理行业关键要素和可见的小趋势；有人了解人员情况，那就把关键人才的信息提前准备好……没有好信息的务虚会，那可真是开不起来了。可能围绕一些“虚假”的问题讨论了半天，弊大于利没有意义。
2、思考，思考，思考：提前准备信息的过程中，拿到务虚会上来交流的，除了信息本身之外，还有每个人的思考，很多时候一个人在介绍完基本信息后，大家心里头都会在问：然后呢？这个就需要参会者讲讲自己的判断和观点了。人跟人的经历、专长、兴趣、积累等不一样，因此面对同样信息的时候，观察的维度和思考的重点都会不太一样。所以，带着信息和思考来的人，往往针对一个“信号”会有不同的诠释，大家在一起脑力激荡和碰撞，把各自的思考聊开了把观点说透，真是一个非常享受的过程，志同道合惺惺相惜那是必须的！所以，没有独立思考和判断的务虚会，只有形式没有实质，还不如开一个领会领导意图的宣贯会来得有效：我们不会思考啊，领导你说啥就是啥，我们执行就好了。
3、沟通，沟通，沟通：一般开会时间短，主题聚焦，如果有人跑题，主持人通常还会拽回来。可是务虚会往往时间很长，跑题不跑题不好判断，万一人家兜了一大圈画龙点睛般讲出了穿透性的认知呢？所以，爱怎么说怎么说，一般不太好强行干预。一旦说的权利充分放开了，在沟通中最大的挑战就来了：说了谁在听？怎么听？听完怎么说？一般情况下，每个人说完其他人就接着说自己的想法，在一个人的观点上是没有停留的，这样的务虚会一定是彻头彻尾的浪费时间。所以，务虚会的沟通原则中特别强调一点：build on，也就是在别人的观点上要发展，比如，“我刚才听到谁谁说的啥啥的，给我一个启发是啥啥，这跟我之前的想法有相似也有不同的地方。”你看，这就是对话而不是挨个发言了。务虚会过程中没有build on这样的插话不断，而是按照某种顺序逐个表态，实在是莫大的讽刺，要么主题不对路子，要么开会的人谁也没当回事，当然，还有更恶劣的，我下面说。
4、关系，关系，关系：沟通的基础是什么？当然是日常形成和维持的人际关系啦。平常一起共事，为人处事什么风格怎样的水平，其实大家都心知肚明啊，对参会者都有不同的预期，极端的情况就是有“个人恩怨”的在一起开务虚会，往往是擦枪走火或者目中无人。有人一说话，再看其他人都各忙各忙的，下来一问，说：开了这么多回了，TA要说啥能说啥还不是心知肚明，不浪费自己的时间了。你看，其实务虚会开得好不好，是检验团队融洽度的一块试金石；复盘会开的好不好，是检验团队战斗力的一块磨刀石。
所以，到年底了，大家估计都需要做规划都需要在一起讨论明年的事情了，如果想要开好这种云山雾罩的讨论会，“信息、思考、沟通、关系”是组织者提前要考虑的四个方面，设计有效的动作化解会上会出现的阻碍，聊得开心，明年的活儿才更有希望！️未雨绸缪
