近期皮特老师特地来黄山,为几个人做了一对一咨询,这种深度服务的效果非常棒,我有幸成为其中的一位。通过对我的指导,我有以下几点收获和感悟。
一、 定位升级更佳
二、 体系更加完善
三、 服务更加精准
一、 定位升级更佳
皮特经过我对周边事物的观察和描述,给我找到了使命定位升级版,更加明确了我今后的发展方向。对此我表示特别的赞叹和敬佩,他有很强的觉察力和分析、总结、归纳的能力。
1、使命定位:
传承家风孝道文化,把家风孝道文化传送到千家万户。
2、服务方式定位:
线上为主,线下为辅。高端客户做线下咨询,深度服务,挖掘并发展成为家风孝道传承人。
3、 传承人员定位:
(1) 根性好;
(2) 意愿高;
(3) 孝道文化践行好;
(4) 你深度服务过,且变好的人。
4、 生存方式定位:
打磨、做到、定境界,才能圆满。
要做中行,行中做,边修边行;在家做,对外传;一边做、一边行、一边传。
5、 愿景定位:
愿景是做到什么程度,之前是5年时间传播100人。哪怕是一句话要对社会、对世界有影响,多年以后还仍然有效的一句话。
6、 产品定位
(1) 入门产品(引流)
线上一对一咨询:朋友圈、社群咨询问题。
(2) 信任产品
线上的语音咨询,半小时就会让信任度强,语音和系统聊天。
(3) 高端产品(VIP产品)
超级客户更高端的学员和朋友,线下咨询(半天),信任度大的可以提供全天咨询,线上转线下。
皮特告诉我们真正想服务的人,把更多的时间给他,成为彼此长期的合作者,成为长期伙伴,深度服务,改变他的轨迹,抵得上千人、万人。
我们的培训是在做深度关系,做长期合作关系,做长期合作关系乃至终身关系,掌握方法、思想、道路很重要,另外学习、投资的钱越多,挣的钱也越多。
长期服务、终身服务,回馈学员,进而信任,创造更多价值,彼此赋能,形成良性循环,会让家庭幸福,事业有成。
你为谁创造财富谁就对你忠诚,你为谁打开心门,谁就对你最虔诚。所以,我们要打开人家的心门,撬动他的使命,既给他带为财富,又给他带来能量,明确他的方向,升华他的使命。
孔子弟子三千人,只有弟子子贡一人守孝三年,这要让我们思考,今后的核心思想给谁,需要培养谁。
二、体系更加完善
服务体系依托于深度服务,梳理身边最重要的关系,把最重要的时间和精力给到他们。深度服务就是深度回馈,回馈是多层次,它包括:物质、金钱、爱意、温暖等等。
深度服务是走向长期伙伴、终身伙伴,怎样达成这种关系,而又彼此独立,彼此赋能,会觉得有我们更好呢,我们要做到:“别人缺能量,我们给对方能量;是别人缺智慧,我们给对方智慧;是别人缺信心,我们给对方信心。”
现在独立个体越来越多,一个人也过得很好,有你过是更好。某种意义达到一定层次,可以成为终身伙伴。无法超越就无法成为别人的终身伙伴。我们要有资格和能力成为别人的终身伙伴。
深度结交,花更多的精力、时间,如果未达到预期,是因为没有全然畅开,全力以赴。
我们要把公益做得有特色、感觉、效果、温暖、长期。
营销体系:
1、 自我营销
01自己和别人转发朋友圈的内容;
02 借助他人营销,一起转发的人;
03分享微课进行营销(渠道式营销);
04借助别人的平台;
05口碑式营销(转介绍);
06影响力的人(老板)。
品牌效应
做高价的过程,即高门槛过程。
皮特老师说:20-30岁要跟对一个人,30-40岁要做对一件,40-50岁要在一件事上盯住不动,50-60岁要传承一件事。
所以,皮特老师指导我:“传承家风孝道文化,把家风孝道文化传送到千家万户。”这是我最喜欢做的一件事,也是我最愿意做的一件事。因为“家和万事兴”、“孝顺孝顺孝就顺了”。