NVC作业~2017.4.4

区分观察和评论 完成第三章的阅读。请各位仔细阅读第三章后作答。

1. 在开头的歌词中,作者请求听众不要混淆两种东西。他希望听众和他说话时清楚的区分什么?

      区分观察和评论。

2.为什么要作上述的区分 ?

      因为若将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。

3.非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于什么?

       要基于特定时间和环境中的观察。

4.马歇尔倾向于避免使用正面或中性的标签定义人,例如“负责任的孩子”“厨师”等。为什么?

      因为正面或中性的标签也会妨碍我们全面了解一个人。

5.部分教师对校长有何评价?

       “他是个大嘴巴”,“他认为只有他的话有价值”

6.如果我们的表达言过其实,别人可能会有怎样的反应?

       别人就可能产生逆反心理,而不愿作出友善的回应。

7.非暴力沟通的第一个要素是什么?

        是“观察”。

8.写下关于自己的三个观察。写下关于自己的三个评论?

关于自己的三个观察:

①我今天穿了套新睡衣。

②我今天剪了指甲。

③我今天煮了小米燕麦粥。

关于自己的三个评论:

①我今天穿的新睡衣真好看。

②我真爱干净。

③我是个煮粥高手。

心得:在平时的生活和工作中,在与他人沟通交流时,不知不觉就在使用着“评论”,我的话语中常常带有这些字眼“总是”“每次”“很少”“经常”…(写的这句话又带着一个“常常”),好像已经成为一种习惯。

另,三天小长假结束啦!明天面对娃儿们时,提醒自己多使用“观察”,少些“评论”吧!

~FX007, come on !

自由选择,做和不做都可以。做好可以直接发群里。 带着问题去阅读,或许有不一样的收获的[爱心]

(答题的过程其实是找问题的过程,看书有时候会忽略)

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