看到今天文章的标题，你可能会有点突然，人为什么要说话，这不是很自然的事情吗？我们都有嘴巴，肯定是要说话的呢？今天的文章，我就和你一起来聊聊，关于说话的一些启发：

第一、 两种动机

  两种动机，这个曾经我也和你分享过，我们人类有两种动机，一种是基因的动机，还有一种是我们自己的动机。

   从大脑的结构上来说，基因的动机是由我们大脑的杏仁核所决定的，我们自己的动机是，我们大脑的前脑额叶所决定的。还是回到我们人为什么要说话，其中一个非常重要的原因，就是我们人类有想要表达自己的想法，表达自己欲望的动机，比如说，很多人，一段时间在一个办公室待了很久之后，他们就想要走出办公室，与很多去沟通，去交流，将自己的想法表达出来，这是我们人类的表达的欲望，这是基因的动机，当然，这是人的本能，也是基因的动机，当你处于这种动机的时候，那么你说的话，完全没有经过你的前脑额叶，我们经常会听说，这个人说话没有经过脑子的，说的就是这个道理。

   说完了基因动机，我们接着来说说，我们自己的动机，前面提到过，这个时候我们说话的主人是我们自己，我们自己才是真正的主人，也就是说，我们每说一句话，每做一件事情，都是需要经过大脑处理的，都是要经常前脑额叶处理的，什么事情该说，什么事情不该说，前脑额叶会根据当前的状态，当下的环境来决定自己是不是去说这样的话语。

   因此，人表达自己的想法有两种动机，一种是基因动机，一种是我们自己的动机，他们分别在大脑的杏仁核区域和前脑额叶区域。

第二、  舒服

第二个和你分享的关键词：舒服，可以这么说，我们做任何事情，我们说任何话语，都是为了能够让自己舒服，或者让别人舒服。

 前面提到过，人类有表达自己的欲望，一旦表达自己的欲望，或者说话的时候发泄情绪，甚至看到什么就说什么，再比如说，总是用语言来夸自己，自己获得什么奖项，自己取得什么样的成绩，自己的子女和父母亲怎么怎么优秀等等。不知道，你有没有发现一个特点，就是，让自己舒服的人，他们表达的信息都是这样子的，他们只是站在自己的角度上来考虑问题，要么是说自己事情，要么说和自己相关的事情。

还有一种说服的方式，就是让别人舒服，让别人快乐。我们都知道，人性的六大特点：认同感、一致性、反馈、对比、联想，只要你说的话语，都是符合这六大人性的事情，那么你就会让对方舒服。比如说 ，前段时间，我和说，只要你是关注对方的需求，给予对方的反馈，对方做任何事情都给予一致性，那么很简单，这样的事情就会让对方很舒服。具体来说，可以说说对方的细节，将对方的成就和自己做比较，甚至，当对方做一件事情的时候，赋予对方某种更为伟大的价值和意义。

 因此，在没有任何事情的前提下，人与人之间说话最重要的事情，就是舒服，要么是让自己舒服，要么是让对方舒服。

第三、  解决问题

那么说话除了舒服之外还有其他的目的吗？不是这样子的，我们需要做事情，那么要做事情，就需要进行人与人之间的沟通，那么说话的第三个目的，就是我们解决问题。

 比如说，我们要和对方一起来呈现事实，表达出对这件事实的原因分析，更为重要的是，提出自己面对这样的问题的方法，看看对方有没有关于这样问题的考虑的角度，原因和具体的方法，当真正的遇到问题的时候，再次调整刚才的策略，将事情往更好的方面去发展，更好的事实去驱动。

 因此，说话的第三个目的，也是我们工作者每天需要做的事情，就是我们的目的是为了完成任何或者是是为了解决问题的。

第四、我的启发

最后，我想要谈谈我的启发：

第一个启发，就是当别人在和我们沟通的时候，我们要多思考，对方说话的目的是什么？是为了能够让别人舒服，让自己舒服，还是为了提出自己的建议呢？当你目的想清楚了，那么你就不会受到对方的各种各种样的信息干扰，别人夸你下，你就飘起来，别人一生气，你就感觉到难受。

 第二个启发，就是当别人沟通的时候，我们不仅仅要思考对方的目的是什么，更为重要的是，要多思考对方的说话的方法是什么，思维方式是什么？曾经我和你说过，先同步，再领导，先夸你一下，再来说说自己的建议和看法，甚至前面提到的，说细节，做比较，赋予意义，这些都是别人表达的思维方式。

 第三个启发，也是我认为最重要的启发，在不涉及和对方解决问题或者完成任务的前提下，我们要尽量的让对方舒服为主，这样的聊天就会很开心，很快乐，更为重要的是，当我们真正要面临解决问题，甚至面临完成任务的时候，我们也要先让对方舒服，给对方一个理由，再领导对方，给对方提出自己的意见和建议。

 总之，今天的文章，我和你分享了，我们为什么要说话的一些思考和启发，期待能够给你带来一些收获。