项目相关定义
项目:项目是为创造独特的产品、服务或成果的临时性工作。
独特性:由于项目本身,以及各种环境因素的影响,每一个产品、服务或成果都是独特的。即每个项目本质上存在不同。
临时性:指项目有明确的起点和终点,并不一定意味着项目的持续时间短。
项目启动背景:组织领导者启动项目是为了应对影响该组织的某些因素。这些因素说明了项目启动的背景,大致分为四类:
a. 符合法规、法律或社会要求;
b. 满足相关方的要求或需求;
c. 执行、变更业务或技术战略;
d. 创造、改进或修复产品、过程或服务。
项目集:是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。(注:项目集不是大项目。规模特别大的项目称为“大型项目”。一般定义,大型项目通常需要 10 亿美元或以上的成本,可影响上百万人,并且将持续数年。)
项目组合:指为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。
管理概念
项目管理:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在资源限定的条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理注重项目本身的相互依赖关系,以确定管理项目的最佳方法。
项目集管理:指在项目集中应用知识、技能与原则来实现项目集的目标,获得分别管理项目集组成部分所无法实现的利益和控制。项目集管理注重作为组成部分的项目与项目集之间的依赖关系,以确定管理这些项目的最佳方法。
项目组合管理:是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。确定组成部分的优先顺序,使最有利于组织战略目标的组成部分拥有所需的财力、人力和实物资源。项目组合中的项目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。
从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理:
项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;
项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。
运营管理与项目管理
运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求,来保证业务运作的持续高效。重点管理把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程。
持续运营不属于项目的范畴,但项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉。如:
a. 在新产品开发、产品升级或提高产量时;
b. 在改进运营或产品开发流程时;
c. 在产品生命周期结束阶段;
d. 在每个收尾阶段。
在每个交叉点,可交付成果及知识在项目与运营之间转移,以完成工作交接。在这一过程中,将转移项目资源或知识到运营中,或转移运营资源到项目中。
组织级项目管理与战略
为了使项目符合组织的战略业务目标,对项目组合、项目集和项目进行系统化管理,可以应用组织级项目管理 (OPM)。 OPM 指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。
OPM 旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。
OPM 有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。