人人都会讲话，
但对语言和词汇恰到好处的运用，
讲出让人人都听懂、都愿意听的话
却是一种水瓶。
这里不仅是指技巧
还有个人的修为和认知。
现实中大多数情况下
人们在乎的是表达情绪而不是说明事实，
而沟通最大的障碍就是
当对方在表达情绪的时候，
听者把它当成了事实，
以此激发了自己的情绪，
让沟通持续僵持。
比如妻子说:“真烦！天天都要洗碗”
如果丈夫在身边看到妻子一脸疲惫，
明白妻子表达的是“情绪”，
立刻安慰:“亲爱的，我知道你累了，很抱歉我没有注意到你的感受，你放着，我来洗吧！”
这时妻子便会感受到被爱，
因为她的情绪被接住了，
内心的抱怨也就化解了。
如果丈夫没有明白妻子的抱怨，
自己的情绪也被激发了，
就会怼回去，
这时候一场危机即将爆发……
其实，我们日常生活中的不和谐，
其实百分之99%都没有必要发生。
对于个人而言，
懂得什么时候讲正确的话，
知道什么时候闭嘴不讲话，
真的是智慧。
我们不可能时时刻刻双商在线，
但在不该讲话的时候懂得闭嘴，
就是一种智慧。
嘴上争对错没有意义，
把精力放在提升自己的气度、格局上是正道。
真正厉害的人能接纳别人，
同时也能让对方敞开心扉接纳自己。
正如刘丰老师所讲:“归同了异”。
