《亲密关系(第五版)》
R片段:
不幸福的伴侣在彼此倾听方面也表现得很糟糕。他们很少有耐心仔细思索伴侣所说的话,反而仓促地得出结论(尝尝假设最糟糕的情形),并根据自己揣测出伴侣意图突然改变做法。其表现之一就是读心术,即人们想当然地认为无需询问就能理解伴侣的思想、情感和观点。所有的亲密伴侣都会表现出某种程度的“读心”,但苦恼的伴侣却以挑剔和恶意的方式来“读心”;中性或积极的动机往往被他们解读为存心不良:“你这么说就是要惹我生气,是因为昨天的事向我报复”。不幸福的伴侣比幸福的伴侣更多地以消极方式打断对方的讲话。并不是所有的打断都会引起人的反感,为了表示赞同或者要求解释而打断伴侣,沟通实际上仍能愉快而有效地进行。但如果打断谈话是为了表示反对意见或者转换话题,就可能会显得不够尊重和欣赏伴侣。
苦恼的伴侣总是能在对方所说的任何事情上找出纰漏或不可行性,这样他们的倾听能力很差。总是使用是的——不过句式,他不断的传达出对别人观点的批评:”是的,我们可以试一试,不过这并不可行,因为……”不幸福的伴侣还会进行反向抱怨,避开对方关注的问题,只用自己的抱怨来应对伴侣的抱怨,而不是对伴侣所说的话表示关注:
“我讨厌你把盘碟堆在洗涤池里不洗。”
“哼,我讨厌你把衣服随便扔在地板上。”
I拆书家讲解和引导:
人际关系领域权威的心理学家描述了会导致伴侣关系紧张的三种表现:1、读心术,也就是常常打断对方说“我明白你的意思”;2、急于指出对方的错误;3、以抱怨回应抱怨。
每一条都很常见,都曾发生在你我身上,当然这些糟糕的”倾听”表现不只是影响伴侣关系,也会影响任何沟通。
这三种表现的共同本质是:不尊重对方,不关注对方,只急着表达自己。
A1.关于孩子教养方面,我们家里有过许多不愉快。比如说吃饭,孩子年岁不大,喜欢自己动手吃,我也很开心。家里的爷爷奶奶就很有意见:浪费了很多粮食,天一半地一半的。吃得脏死了,衣服上到处都是,地上也洒的到处都是,烦死了。别人家的孩子都干干净净的,就你像个小乞丐。我喂你多好,几下就吃进去了。我反驳,无效,心里很郁闷,觉得老人太喜欢控制孩子,总是固执已见。
A2.学了非暴力沟通后,我会认真倾听老人的意见,不会自顾自地讲述孩子自己吃饭的好处。我会耐心地解释:孩子可以好好地围上围嘴再吃饭,这样衣服就不会弄脏,地板脏了我会很及时地拖干净。对于孩子浪费的那一点点粮食,比起她的开心和成就感,真的不算什么。实在不行,我们就和他们错开吃饭的时间,避免产生不愉快。