在我们的生活中，有三种类型的人：批评家、梦想家、现实主义者。
批评家
批评家：总注意负面的东西，喜欢挑别人毛病，用的是“问题框架”、“失败框架”，经常给我们的想法和建议找毛病。
梦想家：倾向美好的事情，对事情抱有积极的态度，用“就像框架”思考和解决问题。
现实主义者：关注事情怎么处理，以“结果框架”、“反馈框架”来行动。
批评家不只是“捣乱者”还是“杀手”
接下来我们来谈谈什么是批评家。表现在语言层面上，常用“如果问题发生会出现什么”的思维方式，批评家喜欢用总结式的判断来下定论并用否定方式来说话，令我们只能用赞成或反对来回复，常常导致两极化，如果谁不同意他们的话，便无法协调，最终发生冲突。比如我妈经常看到我在家，就会说“你现在的样子太难看了”。我直接回应的方式要么是“你是对的，太难看了”，要么“不难看啊，很自然啊”。不得不说，批评家不只是“捣乱者”还是“杀手”。
挖掘正面的意图
通常遇到这样的批评家，我们都想尽量远离，朋友同学同事可以远离，但亲人无法摆脱关系。那我们要如何对付这些批评家呢？我们得记住“每个批评家也有正面的意图”，虽然言语表现出来并不是如此，但是你总能挖掘出来。
批评家总挑毛病，如果你嗅觉灵敏，你可以从从他们言语中找出建议的计划或途径，以便找出哪里出了差错 ，要避免什么，识别他们的正面意图。想一想，什么是他们不想要的，他们想得到什么。
给自己争口气，笑到最后
我妈说“你现在的样子太难看了”。她不想要的是：我披头散发，没有好好穿衣打扮；她想要：我展示一个更精神、打扮过的样貌。这时候，我们应该问她“那你觉得怎么样才好看呢？”“怎么实现呢？”“要么给点钱去买新衣服吧”......要引导从否定式回答变成提问式导向，探索如何解决，让她跟着你的思路走，掌有主动权的人总会笑到最后。
