在当事人提及去解决问题会遭遇到的困难时,“‘如何克服’这个困难”,或许就可以变成完成大目标下需要先达成的次目标了。
遇到当事人改善行为的困难时,就往“如何克服困难”的方向思考,而能让咨询工作不会因此就停滞不前。所以,当有“克服困难”这个次目标后,咨询师可以先用前述的“奇迹问句”引导当事人,让他描绘克服困难之后的美好愿景中当事人会自然表现的行为,找到一些可以在现在立即开始做的方法。这样可以刺激当事人去思考,能专心读书以及懂得克制的意义是什么。然后,再以“例外问句”引导当事人去发现何时曾有读书专心的样子。或曾做到忍住克制的经验,以及如何做到的方法、如何多做到等。
在讨论如何克服困难的次目标时,除了可以采用奇迹问句、假设问句、例外问句等技巧之外,咨询师还可以特别针对当事人对克服困难的态度加以介入。亦即,除了克服困难的“方法”之外,当事人对于克服困难的“动机意愿”的高低、“信心”的高低、“有把握度”的程度、“愿意尝试的主动性”高低等向度,都值得咨询师多去关注。一个最直接的方式,就是以评量问句询问当事人对克服困难的动机、信心、主动性等向度之分数的高低。
早上6点约练收获:
咨询师要有信心,在来访者面前不要说出或表现出不自信的样子;一定要有对咨询目标的探讨,可采用目标好奇三问法确认目标;不要纠缠于问题或成因,你不妨去描绘奇迹愿景;有了奇迹愿景之后,再倒推目前该怎么做?有什么资源。