我又在看起来很好的公司里打杂。今天尝试一种新的工作,call客,感觉挺low的吧。
提前一天收到话术,没有太多去熟悉。稍微看了下,以为不怎么难,没想到一开口就乱了。要说得流畅,语气肯定,然而这些本来很简单的事对不擅长表达的我来说就说得一塌糊涂,说好听点就是差强人意。
刚去到就看到一位帅哥,还坐在我对面,有点小害羞哟,只是望了几眼,并没有说上话。其实还是有很多机会可以认识人的嘛,我安慰着自己。
一开始不太淡定,整个办公室很安静,然后就只有我在说话,会觉得有点不习惯,感觉别人在听着,会不会自己说得超级烂呢。我想,我是在打邀约免费参加看房团电话耶,又不是推销什么东西,是在提供服务,告诉他们有这个免费活动,还没精美礼品赠送呢,多好啊,我干嘛要紧张呢。
虽然慢慢地好点,可是效果还是比较差劲。很多电话没人接,还有一些接通了很快就挂了,还没等我说几句话就挂了,应该真的是我的问题,不够灵活,不会沟通的技巧。我想还是要尽力做到最好,起码我把boss给我的电话都打完了。我想,以我的感同深受,以后接到这些电话,如果没兴趣无需求的话就轻轻地告诉对方,不要急于挂断电话。就像在街上我都会收下传单因为自己发过传单知道辛苦,不需要太偷偷扔进垃圾桶。
后来回去boss说这份工作不适合我,不过很勤奋。这么说我也不会很伤心,毕竟自己还有做得好的地方。虽然自己是不够外向,一些需要沟通的工作我总是做得不够好,但我不甘心于一直默默无闻安静缄默,我是多么想让自己提高沟通能力,不想以后工作都一直对着电脑,这是我的一个新发现。我还有机会犯错,有机会尝试各种工作,去锻炼去提升。
再怎样也不算失败,我已经尽力做到最好,也没有遗憾了。获得新的感悟,这又是一种收获。
成长路上,首先自己给自己打气。加油CHL!^_^