姐姐快六岁，妹妹(女儿)快四岁，姐妹两个人是非常好的玩伴。好久不见就会很想念，见了面超不过半天时间就开始吵架。一阵儿嘟嘞哇啦的喊叫声足以超过了正常的分贝，两个人可以对着大声吼叫，一声比一声高，急了还会动手推推搡搡。我被她俩的架势着实吓了一跳，那种场面就像无法控制情绪的两头狮子一样，不拼个“你死我活”决不罢休！到底是什么原因引起女儿这么大反应？
一次，妹妹手里拿着一个玩具，姐姐也想玩，于是走到妹妹跟前伸手就要从妹妹手里拿走，妹妹不肯，向后躲了一下。姐姐没有拿到玩具不肯罢休，继续要拿妹妹身后的玩具，就这样“战争”开始了……
还有一次坐公交车，妹妹说:“这是我妈妈，你不能抱我妈妈。”于是姐姐就故意说:“看，你妈妈挨着我坐，没挨着你吧？”妹妹听后很着急，又哭有闹的说:“妈妈，你过来，你过来。”于是又起风波～～
原因终于找到了，他们两个人都不会正确的沟通。风波再起时，我对姐姐说:“看到妹妹拿的玩具你也很想玩，对吗？”如果你想玩，你就跟妹妹说:“我也想玩，可以跟我一起玩吗？”两个人的情绪安稳了，又在一起开心的玩儿。
我对妹妹说:“我们的小嘴巴是用来说和睦的话，你刚才说的话让姐姐感觉很不舒服，我是你的妈妈，这没错呵呵，但是我也是姐姐的大姨，她可以抱抱我的！”讲清楚后，两个人又开心的一起玩儿。
现在大多数家庭都有一个孩子，没有兄弟姊妹之间的相互摩擦，唯我独尊，控制、强势、自我为中心，所以遇到事情不知道怎样沟通，只会吼叫、哭闹、出手打人来发泄自己的愤怒情绪，不懂得积极正确表达自己的情绪。《非暴力沟通》绘本中长颈鹿吉拉会帮助小朋友怎样解决问题，处理冲突和矛盾。故事中采用小朋友喜欢的小动物形象来描述每一个故事的发生、发展和结局。故事情节深入孩子们的心，与他们的生活场景产生共鸣，触动他们的心灵。同时也让我们成人反省与孩子的对话模式、家庭的氛围等……
非常好的一套适合亲子阅读的书。
