运营和产品的区别是什么?
这个问题有无数人探讨过,而一个很经典的解读就是:
产品是生孩子,运营是养孩子。
别人我问这个问题,我就会这样告诉他,而对于这句话的意思并未深究。
我之前的工作是产品,最近,在负责部分运营的工作,也算是有了一些体会,这才意识到,或许这个比喻并不贴切,还是用自己的理解来解读会更符合自己的风格。
产品策划/产品经理是在铸造一栋楼房,好的产品经理可以造出一栋交通便利、视野开阔、布局合理风水好的楼房,对于用户来说,这些楼房可以给他们提供住宿便利。归结来看,产品是为用户提供一种工具。
产品运营是让这些楼房成为用户的家。用户住进楼房之后,在楼房里成家、当爸爸妈妈,交朋友开party,不亦乐乎。对于用户来说,这是他们的家,是他们永远都不会抛弃的港湾。归结来看,运营是让用户产生情感。
怎么样才算做好运营?
对于这个问题,我也没有想得很清楚,刚入坑,欢迎大家讨论。