第八章 重新框定的艺术
定义:将人们赖以理解或经验某种情境的概念与情绪的假设或观点,改变成另一组同样的“符合事实”的规定,使意义改变。
任何观点或意见是对该观点指向客体的后一层次,是另一较高的逻辑层次。
心理学中“现实”非指事物本身,而是人们给定的某种意义观点。“真实”是足够多的人都同意它为“真实”的事物。
成功的重新框定需将当事人的观点、期望、理由及假设都纳入考虑。
他并不是让我们“注意”到什么--不是生产什么洞察--而是教我们玩一个不同的游戏,以使得老游戏不太管用。如:普鲁士将军要架桥,法国塔列朗将桥改名以避祸。