在终端零售中，关于员工的销售技巧各店铺都是非常重视的，甚至经常会让销售做的好的资深员工或店长分享他们的销售经验来帮助大家一起成长，今天就给大家分享一些门店销售能手们总结出的六大销售技巧，希望能对大家的工作有所帮助。
1、亲切迎宾，主动出击
对于大部分终端零售门店，都会安排员工在入口处迎宾，有些门店入口处比较宽敞，安排迎宾位效果非常好，而有些门店入口处比较狭窄，如果要安排迎宾位，注意灵活站位，而且要侧身站在入口稍靠内的位置，以便引导顾客进店。
如果是在销售空闲时段，也不要一直站在那里不动，非常不好，最好是在卖场前半场忙碌起来，可以整理货架商品等，并且将自己的心态调整到最佳，以最好的状态迎接顾客。
2、细心观察，诚意推介
当有顾客进店后，注意要及时招呼，询问顾客需求，最好是给顾客留有充足的空间，让他先看看商品，通过观察他的行为举止穿着打扮，以及一些试探性的语言，及时了解他的购物需求、消费特征、个人喜好等，然后迅速的在店内找到更适合的商品推荐给他。
具体的细节表现有：
他的眼光停留在某个产品上；
用手去触摸商品；
他快步走向某处……
在这时你都可以很和气地向他介绍：比如可以采用快速推销方式，控制好节奏。
3、仔细分析，换位思考
在与顾客沟通的过程中，导购应该学会揣摩他们的心理，仔细分析他们所说过的话，最好的方法是学会换位思考，站在对方的角度去思考问题，这些话到底有哪些含义，对于促进成交又有哪些作用。
4、井然有序，错落有致
其实这里主要探讨的就是当导购一对多的时候，该如何提供服务。因为有时候门店同时进来好几个顾客，而有些导购自此就应接不暇，大部分情况下都是先接待购买欲望强的和有实力的顾客；对其它顾客，先打个礼节性的招呼即可，暂时先不用重点跟进服务。
当然在这个过程中，注意不要出现蜻蜓点水式的服务，而应该注意抓大放小，快速决断，井然有序的向顾客提供针对性服务。向付款客户特别是已到了快付款时的关键时刻，如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获。
5、坦然应对，兼顾有加
在零售中，经常会遇到有些顾客都是三五成群的结伴而来，对这类型顾客切记不能忽视他的同伴，而要有效利用实际情况主动问候顾客的同伴，尽可能的争取联合他的同伴，因为当他的同伴认可了产品，顾客才会更有信心去购买。所以对于他的同伴，要格外重视，时不时的抛出一些问题征询他们的意见。
6、泰然自若，适时出击
在向顾客介绍商品时都要泰然自若、乐观积极地面对，切勿在客人面前做任何消极的动作；当销售快进入尾声时，要适时的认可赞美他，比如：“您挑选的这款的确很适合您，相信您的家人看到后也会这么赞的”。即使顾客并没有表露出要买的决心，导购也不要灰心丧气，而要多多介绍，绝不要轻易放弃，注意认真、热情的对待每一位顾客。
原创声明：我是金班长，微信微博同名。
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