其实说我是微商,也并不完全是,因为我们和传统微商还是有点区别,我们是有实体店的。只不过在大家眼里,只要是通过微信渠道销售的,统称为微商,那我也就接受了。
清楚的记得那是2016年元月底的一天,离过年很近了。老王战友的老婆冬冬给我发微信聊天,说想让我她一起做这个品牌。那个时候其实我已经用这个牌子的护肤品差不多快一年了,心里也比较认可它的品质。所以冬冬一提,我立马就答应过完年就进货。
那时我正好赋闲在家,与其终日无所事事,还不如试着做做,虽然在此之前我微信都用得很少。
年后,进了第一批货。
冬冬教得仔细,我也学得很认真。虽说万事开头难,但总算是迈出第一步了。
现在都还记得刚开始的时候,我只知道转发广告。冬冬一针见血地给我指出来,说你不能光刷广告,你自己一直在用,你得拍拍自己,告诉大家这个产品你在用,你要加上自己的一些东西进去,才能走心。
良师益友大概就是这样,会给我指缺点但同时也会保护好我的创业热情。经过她的一些指点以后,我果然很快就进入状态了。
伟是我的第一个顾客。当时我才刚刷朋友圈没几天,她就来找我了。我一方面感动于她对我的信任,尽管自毕业以后至少十多年没见过了,一方面心里也没底有点诚惶诚恐,毕竟我才刚开始做,什么都不懂。
我让伟给我发了个素颜照,我把照片转发给了冬冬,毕竟冬冬是做了几年的,她能分析出伟的皮肤状态并会给出针对性地解决方案。
说实话,如果是我一个人,身后没有团队,依我的胆小谨慎,即使我们的产品再好,我并不一定会推荐给她,因为她的皮肤问题还有点大,正好过敏,泛红还很痒,还起了好多小红疙瘩。伟说去过医院,医生开了药,涂一下就会缓解,但不涂就又不好了。
冬冬说,这个皮肤是缺水太严重了,要用某某产品和某某产品先搭配使用一周以后再看情况。
于是,我按照她提供的方案和伟说了一遍。尽管搭配好的产品要一千多了,但伟二话没说就买了。这是我的第一单啊,还是上千的价值,我虽然有点小激动,但也还是有点小担心,心里也很希望这一套能改善伟的皮肤。后来伟和我说,她之所以下单那么快,就是想看看这些年我变了没有,还值不值得她信任。
订单下了,接下来需要打包发货了。我很仔细也很用心地手写了一份使用说明,第一周该怎么用,第二周该怎么用。然后再在微信上给伟发了一份。有的时候,信任本身就是一股神奇的力量。伟收到货后,很认真的遵照执行。
大概半个月的时候,我又回访了她一次。她说好多了,过敏的症状还是有,但已经缓解很多了。我再次叮嘱了使用方法,伟都一一记下了。
大概三个月以后,伟给我发了第二次素颜照。皮肤虽然依然有点缺水,但没有红疙瘩了,她说偶尔还会有点痒。
伟说,感谢我的产品和我的为人,没有让她失望。
我说,感谢她对我的信任与支持,还好我一直就是那个我,从来没有改变过。
我们毕业好多年都很少联系,没想到会因为XX而重新变得无话不谈起来。
伟是一个很大气的人,她说好东西应该要分享给更多有需要的人。于是在她的推荐下,我又收获了很多的顾客,内心虽然开心,但依然有点诚惶诚恐。我对自己的要求更高了,生怕一不小心哪点做得不好,就失去了这份弥足珍贵的信任。
我的生意就是这么一点一点的累积起来的。好的时候,能赚个四五千,一般的时候也能赚个两三千。即使没有赚大钱,但我已经很满足了。因为我当初就只有一个小目标,能养活自己就可以了,不想因为钱而失去自己的本真。
再后来陆续就有了陌生顾客的光顾,但无论是熟悉的还是陌生的,我都会小心翼翼地去维护。别人信任我,我不能辜负了这份信任,就是喜欢这么简单的活着。
能坚持三年,其实我自己都没想到。
我不去评判他人是怎么做微商的,我只要求自己,心里踏实,能睡个好觉就可以了。这些年,我从来没有做过任何形式的假,每一单都是真实的。虽然,自从我上班后,精力是不如从前,但只要你们需要,我一直在这里,服务也不会打折。
前段时间,见过一良师益友。他说:无论做哪项工作,都需要你的耐心爱心与责任心。还需要一个充满激情与创造力的团队。
没错,这话我非常赞同。如果没有团队,我想我可能很难坚持下来;同样如果我没有责任心与好的服务,我的顾客可能不会一如既往的支持我。
我想以后我不管做什么,做哪项工作,这些都会是我最宝贵的财富。工作认真细致,服务用心到位,这十二个字将鞭策着我继续努力前行。