众所周知，时尚企业迎来了时代赋予的重重挑战。国际市场的波动、劳动成本的不断上涨、市场产品的同质化、互联网背景下的渠道变迁、社交新零售打法的迷茫等等，造成了行业竞争的激烈，业绩增长进入疲软状态。
毋庸置疑，行业亟待转型。
那如何转型呢？
这就是HOW时尚研究院存在的意义，我们专注于为时尚企业解决业绩增长问题，提供一站式实操落地的社交新零售门店解决方案。
今天和大家分享一个实战案例：某知名高端商务男装品牌如何在90天，利用线上线下全渠道联动的打法，88家门店实收1.3亿元，业绩同比提升25%。
先验收项目成果，数据如下：
一、预热阶段:通过抖音平台牵动关注人数：25,190人
二、激励阶段:利用线上直播(12期)，面向年轻客群推广品牌，累计新增关注人数超过7万人；短视频推广助力销售，每周高价值VIP邀约回店率达到83%
三、意外惊喜:诞生明星导购16人，沉睡会员唤醒率提升38%,会员复购率提升22%
【项目执行方案全文如下】
背景
这个公司的男装品牌在国内有一定知名度，属于上市公司，旗下加盟店加上自营店共千余家，分布在全国各地。同时公司有自己的会员系统，但缺乏对会员系统的有效激活。
市场竞争越来越激烈，项目客户自定的2018年销售目标是营业额同比提升10%，但是截止到10月份，公司的实际销售数据甚至落后于去年同期数。
为了确保当年销售目标达成，企业启动了年底最后3个月“90天业绩冲刺”项目，希望通过营销策略促进线上线下的曝光量，运用社交新零售的打法，推动业绩快速增长。
项目目标
1、通过重点店铺辐射全国店铺，销售目标同比增长22%
2、提升员工士气
项目流程
1、方案设计阶段：
总部选取部分重点店和示范店参与活动，借力社交平台及短视频工具扩大品牌影响力，助力门店引流及销售。这其中，匹配的社交平台和短视频平台以及内容制作的定位，非常关键。不同季节、不同品牌、不同产品组合，都会导致前者的选择不同。需要做精准的数据分析和内容规划。
在取部分重点店和示范店参与活动时，缩小奖金瓜分人群，加大奖励力度，由重点店联动其余门店，快速提升终端整体销售业绩。
按照高频率（每周奖一次）多款式（4种奖励内容）阶梯式（按门店销售能力分5档）PK奖励机制，系统平台销售数据及排名实时同频，营造你追我赶的紧张气氛。每周公布获奖名单，当天领导直接到店派发现金红包，奖金即时兑现，实打实不吹嘘。
2、预热阶段：
要想马儿跑，必须先喂草！项目未动，激励先行。
通过激励方案的宣导为销售提升项目正式启动前做好热身运动，做得好，员工的积极性调动起来，项目就可以事倍功半了。
3、短视频直播操练阶段
3.1 销售天天报
全国终端员工除了每天24小时可以随时通过手机App查看自己店铺的销售业绩及排名，总部客服每天12点也会在群内通报参赛店铺的排名，调动PK气氛。
3.2 直播准时开
逢周三早上10点半栏目准时开播，结合当周商品企划主推产品，由品牌设计师主讲，男模现场试穿展示，主持人开心互动，助力终端销售，观众还可以一边看直播一边抢奖品。
非黄金时段的开播，充分利用企业员工瞬间涌入的流量，成功将节目推送至平台首页，同时吸引平台上的散客进入节目，关注企业品牌。结果，全新注册的账号，第一期开播45分钟内，成功吸引围观人数超过1万人。项目执行期间，12期直播平均每期节目奖品设置5份，成本投入约3千元。
4、PDCA循环：一边练货一边卖
4.1 主推款动起来
商品企划根据货品生命周期及系统平台的销售数据，精准锁定每周主推品类及款式。店铺全员明确主推款分解目标，区域督导及小教练随时关注区域内主推款动态。
设计部+陈列部+培训部三部门联合，分解主推款的设计亮点并敲定搭配方案，挑选合适的男模，反复调试，找到最佳展现形式，直播前预演彩排。
短视频直播期间：按照彩排脚本，设计师每分享完一件产品，主持人就会引导观众互动，恰恰好地带出计划中要讲的话题，控制节奏和直播间内的热度。通过直播间推动，观众和终端员工同步获取产品信息。
4.2会员回购提升计划
直播期间全程拍摄，然后按顾客分组类型剪辑成几段3-5分钟的短视频供终端做精准VIP推送，达到促进会员邀约回店率。
短视频类型包括：
1、促进顾客二次消费类型的视频，目标受众：90天未回店顾客
2、加深顾客品牌忠诚度类型的视频，目标受众：高价值会员
3、存粹客情维护类型的视频，目标受众：30天内已消费顾客
针对不同类型的顾客，总部设计好线上沟通话术模板，员工根据手机APP的分组顾客资料信息，直接推送就可以了。一旦顾客有回应，员工根据方案设计组提供的“线上沟通电脑图”的路径指引的话术模板回复，VIP邀约回店率达到83.64%。
4.3 小教练实地带教
店铺观看直播后，每天练货，练货作业（搭配+讲解视频）上传各区域指定群共同分享，小教练点评及跟踪辅导。
主推款动销不理想的城市或重点店铺，销售部+商品部+小教练实地带教，带领店长和全体员工根据当地消费者的穿着喜好，调整搭配方案。现场练货，现场卖货；如果不卖，小教练可向“教练群”求助，在两个途径：新客服务&老客邀约，继续调整搭配方案或话术，直到卖得动为止。
每周通报主推品类的动销情况，每月通报全国各城市小教练的店铺带教情况。训练过程与销售结果挂钩，数据检验培训效益。
4.4 方案组全程跟踪
方案组按周了解各城市商品动销情况。结合后台销售数据及会员消费数据，指导总部销售经理出差到达城市后如何做好复盘工作，帮助客户加码或者找到改善方案。
总部根据活动期间的数据监测，排出横向部门支援，例如A城市店铺已连续2周未拿到业绩排名奖金，陈列评比得分低于平均水平，但店铺能拿到单品类销售奖金。总部就会派出陈列师到城市指导员工提升陈列和搭配技能短板。
短视频的打法是未来所有门店新零售的必备选项，下面附送最新的抖音打法流程图供给大家参考。
好了，以上就是全案所有内容。
只是一个小小的引流和传播方式的改变，就带来了1.3亿、活跃率和复购率分别提升38%和22%的好成绩。互联网方式助力门店生意增长的价值就在这里！
HOW时尚研究院，一所专注于时尚行业业绩提升的研究院，帮助企业在现有资源及人员配置的前提下，充分提升人效，利用互联网的加持助力门店快速提升销售业绩。
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