再小的公司也有自己的品牌,再小的品牌也有自己的声音,想传递品牌声音、拉近粉丝距离,双微的运营无疑是无法绕过的重要环节。刘禹含认为,海尔、杜蕾斯在新媒体上的成功让人羡慕,篇篇100000+值得学习,但是首先铭心自问,在双微运营上你放得开吗?
放下官微架子,说人话
海尔双微要给高仿“发鸡腿”
品牌方往往心知肚明,品牌应该跟上年轻人的脚步,拥抱潮流、拥抱年轻化,但企业官微的架子还是放不下,这正是缺少用户互动的原因。像怒怼王健林、抢明星热门的海尔,常常被网友笑称“一天天活跃得像个高仿”,但当海尔不来抢热门的时候,大量网友就会讨论:“海尔怎么还不来?我帮海尔占个位子”。凭着有个性、说人话,海尔让年轻人记住了自己,牢牢抢占了网民心智的制高点。既然80万蓝V总教头海尔都敢于“不正经”,贵公司的官微有什么放不开的呢?
敢于“冒险”,内容才放得开
滴滴出行服务号《你点了我就翻脸》
在双微内容上,很多企业自媒体一味推广自己公司产品的软文,用户自然不愿意看。为了避免用户产生审美疲劳,形式创新就十分重要。今年七月初,滴滴顺风车的推文《此篇文章字数为0》以“音乐+藏头诗”的新颖形式,打破了微信传统的图文套路,一夜间斩获100000+,点赞数达到5000+;没多久,拥有9000万粉丝的“滴滴出行服务号”又推出《你点了我就翻脸》,点击文字即可“变脸”,给粉丝讲述了5个司机和乘客之间化解误会的故事,同样斩获了100000+。这说明,今天的年轻人比你想象的更爱玩,刘禹含建议,企业自媒体可以适度放开,让运营团队去“冒险”,制造更有趣的内容。
最后,用海尔新媒体总监的一句话总结,高层肯放权,中层不干预,编辑敢折腾,企业新媒体想做不好都难。那么,你准备好去“冒险”了吗?