文/靠谱的大树
一个默默无闻的小职员突然有一天得到晋升,我们多多少少认为他是走后门或者是拍马屁拍上位的,而总是熬夜加班的我们却依然拿不到和我们与之匹配的工资,反倒是一个不小心惹到领导被劈头盖脸一顿骂,被沮丧被嫌弃以后,只能默默地告诉自己,是金子总是会发光的,然后继续工作。
千里马倒是会有,那万一遇到的是一个懒惰的伯乐怎么办?难道一直等待别人发现我们的价值吗?不,坚决不要!我们要主动出击!一个人知道怎么说话却不一定清楚该如何和领导说话。所以今天我们要以解数学题的形式来解决与领导之间的种种事。
001读懂题意
首先你得先摸清楚领导的个性和管理风格,他到底是彪悍型的还是温柔型的。作风强悍的领导,通常看不上说话唯唯诺诺,啰里八嗦的下属;而一个行事温和的领导也会对经常“一针见血”直接指出同事问题的人避让三舍。
在认清楚领导的办事风格以后,我们来进行具体的“解题”。
002选择题
跟领导汇报工作是我们无法避免的事项,但是特别容易犯的错误就是领导在给我们布置工作的时候,我们又反过来给领导又出了一道问答题。也就是直接问领导答案或解决办法。这也许是因为自己的经验或知识的确有限,是真心不知道答案或怎么办,才去问领导。但是这样做只能给领导留下很不成熟,能力欠佳的印象。
而给领导出选择题则完全不同,它是你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。
大多数领导都喜欢这样的汇报,因为他雇了你,就是要让你做好基础调研工作(问答题),而他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。
我们设想这样一个简单场景,你在市场部负责策划一项客户活动,关于确定酒店,你来征求领导的意见。如下几组对话方式:
对话1:
你:“领导,我们定什么酒店?”
领导:“你问我,我问谁!” 领导眼皮抬都不会抬一下。
你心里一万匹草泥马狂奔。
对话2:
你兴致冲冲跑到领导办公室。
你:“老板,我们定德利,迎宾楼还是乾隆?”
领导: “都行”。
你一脸懵逼。这不等于什么都没说吗?
正确的打开方式是酱紫的:
你:“领导,初步定五星级酒店,同样面积的场地和使用时间,德利报价3000,乾隆3200,迎宾楼2900,其中乾隆包括茶歇,其余不包括。迎宾楼房间有点紧张,可能不能容纳我们所有客户入住。评估下来,我推荐德利!”
领导:“听你的!”,领导终于抬起了头,露出一丝微笑。
只要你能够将调研每个方案的优劣势罗列出来,并提出自己的建议,领导综合评估后,最优方案就会脱颖而出。
003证明题
领导的时间都很宝贵,没有时间和耐心听你长篇大论,所以要抓住问题的核心进行汇报。
如果你自己都没有想清楚的事情就跑去和领导汇报的话,你说的不清不楚,领导也听的糊糊涂涂。抓住问题的核心,什么原因引起的,应该怎么样解决,有凭有据,让人更容易信服。
004改错题
很多人一直都有一个误区,就是领导指哪我打哪,从来没有一句怨言。领导喜欢他,我也喜欢他;领导讨厌他,那么私底下我就不和他来往,工作上处处针对他。如果你的上司是开明的,我想他一定不会喜欢你这样。说好听些是听话,说不好听些就是阿谀奉承,溜须拍马。
而正确的做法是:
从大局出发谈对事物或个人的想法和改善条件。不要轻易表现出赞扬和批评,因为我们始终站在的是一个第三者的角度来看事情。久而久之领导会对你刮目相看,对你的信任和依赖程度会加深。
005送分题
中国人爱面子是出了名的,我们普通人都这样,何况他的手底下还有一帮兵看着呢。所以建议如下:
01不要逞能。领导的某些能力可能不如你,但是他是你的领导,不能在公共场合让领导感到不如你。
02要为领导争面子。关键时刻,领导需要你出手,你要拿的出手,这样领导也会自豪,自然得到领导的赏识。
03尊重领导。领导喜欢抽烟,你逢人就说吸烟有害健康,龙有逆鳞,何况人呢。
04别背地里说领导坏话。虽然我们行的正坐得直,但是保不齐哪个小人就想把我们拖下水,所以不要在同事面前抱怨、吐槽领导。
总结: 该退则退,该闭嘴闭嘴,该向前冲的时候别犹豫,该做什么的时候就做什么。有时候,做一个幕后的工作人员,其实真的很重要。
这就是我想和大家分享的与领导相处5种解题的方法,希望会对大家有所帮助。其实读书也好,学理论也好,重要的是学以致用。把你认为有用的知识点琢磨用到实际的生活中去,要不然你永远都在读故事,而不是写故事的那个人。
愿你面对领导从容不迫,面对生活游刃有余。相信自己,路就在脚下。