01 复盘的实质
复盘的实质是从经验中学习,是个人学习最多、最主要的途径,是个人学习最重要的形式之一。
02 复盘的定义
复盘原是围棋术语,是把对弈过程还原并且进行研讨,分析的过程。后用到企业管理中,是对已发生的事重新理一遍,在下次再做时,可以把这些经验教训运用起来。
03 复盘的关键
复盘的本质是对自己亲身经历、过去的事件经验中进行学习。
04 复盘的源由
复盘的历史源远流长,“前事不忘后事之师”、“吃一堑长一智”等古谚语都揭示了类似道理;曾子的“吾日三省吾身”、曾国潘的静思等也通过不断总结、反思来提升自身的修为。
05 复盘的要求
复盘有明确的结构要素,必须遵从特定的步骤进行操作,回顾事实且对差异的原因进行分析从而得出经验与教训。
06 复盘以行动为导向
复盘是以学习为导向的,除了获得一些知识或经验,更重要的是提高人们未来行动的效能。
07 复盘以团队形式进行
复盘是一种非常重要的团队学习与组织学习机制,通过团队形式复盘,可以超出个人的局限,相互了解,容易激发出新的观点。
08 成败都复盘
无论成败,通过复盘,成败的原因都要分析清楚,从中学习总结经验教训,才是真正重要的。
09 复盘的智慧
做每一件事都复盘,一次次总结之后,做事水平自然高了,这就是智慧。
10 深思
复盘若能深入反思,将会是一次很成功的复盘,但复盘素来是“上手容易,深入难”。