这两天，了解到一个很有意思的概念——“液态社会”，它的提出者，是著名的社会家与哲学家齐格蒙特·鲍曼（Zygmunt Bauman）。
鲍曼最著名的理念是“液态现代性”（Liquid Modernity），他用流动的“液态”来比喻现代社会的个人处境。
鲍曼这样写道：“在液态现代社会，不再有永恒的关系、纽带，人际间互有牵连，但不再着重紧密扣紧，在于可以随时松绑。”
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液态社会 vs 数据驱动
与液态社会相对，在固态社会中，社会阶层与财富的划分是固化的，不流动的。当资源僵化，不能自由移动的时候，社会创造的有效性和活力就会大为降低。这让我想起这几年全球兴起的民族化思潮，某大国从过去的所谓开放包容，转变为只关注本国利益，纷纷退群，排斥合作。
我国现在属于创新力迸发的时期，国家大力支持改革开放，支持大众创业、万众创新。这种创新涌动的思潮让我们有了很多思维上的突破，在移动互联网领域也取得了突飞猛进的发展。
有人说我国错过两次工业革命，赶上了第三次工业革命的尾巴，现在正直接大步跨入第四次工业革命，进入人工智能时代。作为未来发展的主力军，我们的Z世代学习能力很强，大量的阅读和思考，以人为师，思想开放，勇于创新。
判断一个城市的活力可以看生活在其中的人移动的速度。在我国的很多地方，凌晨两三点，就已经有运输车辆的声音，早上六七点，街道上穿梭的人流车流，让你感受到时代发展的脉搏，铿锵有力。
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液态社会中的创新
液态社会的各个组成要素是流动的，因此不确定性会大为增加。
进入数据时代，信息爆炸，跨界越来越多，黑天鹅事件也层出不穷，对于日新月异的变化，很多人陷入焦虑抑郁的情绪之中。
据世界卫生组织统计，至2020年，抑郁症将成为继冠心病后的全球第二大疾病负担。
人作为要素生产中的最重要组成部分，所有的模式创新、科技创新都是在围绕人的便捷性展开。
比如直播、短视频来改变传统线下的营销模式，比如大数据的应用和分析来辅助建设智能城市，快速排查新冠病毒的传播。
一旦一个设备、一款应用能极大提高你在获取某些资源上的便捷性，人们就会为之振奋，为之着迷。
原来相当费劲的事情，如今能通过一些方法或工具很快就能实现，这就是创新。原来看似被垄断的市场，又重新被挖掘出市场的空白，即使利基，也依然有成长壮大的空间。
就拿运动服来说，当这个市场被耐克、阿迪达斯等几个品牌垄断的时候，总有后起之秀能够抓住某些细分市场的空白，做制造蛋糕的人。
比如这几年比较火爆的安德玛品牌，暴汗服，还有以舒适感著称的美国瑜伽服饰品牌露露柠檬（LuluLemon）。
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露露柠檬从瑜伽运动本身追求的舒展为核心出发，用科技的材料去重新制作紧身衣，打造专属瑜伽服独一无二的体验感。
露露柠檬是怎么成长起来的呢？如果以小博大，就如以卵击石。避免正面强碰，切入瑜伽行业的线下体验。
比如露露柠檬在各个不同的城市，去挑选20名瑜伽老师，让他们免费试穿，通过社群的口碑效应和反馈意见，来精心打造产品。并且举办多场免费的瑜伽课程，吸引更多的瑜伽爱好者参加，逐渐放大品牌的独特性和专业性。
露露柠檬的成长模式让我想起依靠粉丝经济成长起来的小米公司。不同的是小米采用的是线上极客社群，而露露柠檬是走线下的瑜伽课。
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不管线上还是线下，这些品牌的崛起都是聚拢了一批专业的极致爱好者，进行某些方面的创新，然后如病毒传播方式不断发生裂变。
不像有些品牌会以低价的方式去迅速占领市场，但是露露柠檬不一样。它的售价很高，一条紧身裤要一百美金，甚至超过了阿迪耐克这样的世界品牌。
当然，这个不菲的售价，也是公司的一种创新策略。宣扬它的科技属性而不是瑜伽属性，让公司能在有良好盈利得以成长的同时，更加关注客户的意见，不断进行衣服材料、人体工程学等方面的创新。
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液态社会中的品牌
鲍德里亚在《消费社会》中写道：“人们对物的消费，实质上是消费物所承载的符号意义。”
这就是品牌的力量。为什么大家愿意去花大价钱去购买一个产品或者服务，那就是它背后的品牌意义所在。
故宫对于很多中国人来说，代表着中国传统文化的地理载体。传统的故宫旅游是旅客到地方上的实际游览。你会发现这几年故宫也在不断创新，给传统的品牌里增加了现代的元素。
故宫文创现在是大多数故宫旅游者的必买清单，因为这些小物件不仅仅能够满足生活当中的一些需要，更重要的是代表着传统文化的精致与风采。
最近故宫与腾讯联合推出数字故宫，又刷爆了朋友圈。大家可以足不出户就能够领略到故宫的美与壮观，还有数百种精美文物的精彩纹饰。如何让传统的品牌在数据的驱动下，重新绽放光彩？这次的数字故宫小程序整合了故宫的数字资源，不管是游故宫、逛建筑，还是赏文物、看展览，了解相关的文物知识，“数字故宫”小程序都可以满足用户需求。
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液态社会中的突围
过去，“杀鸡用牛刀”是被用来批判的小题大做。但是，在这个不确定性的液态社会里，它却用来形容快速占据用户心智的差异化方法。
想要在瞬息万变的市场环境中立足，在竞争激烈的赛道当中找到一席之地，就要有杀鸡用牛刀的思路。很多新的产品诞生，往往是抓住用户的一个痛点，然后将它快速做到服务或者需求的极致。
比方说过去开书店，你会发现传统的书店只是去售卖书，讲究的是“有书则灵”。但是随着人们对志同道合者的渴求，万圣书园、西西弗连锁书店的接连成功，让书店不再只是作为书籍的载体，更是成为了一种潜心学习的乐土，一个同频者交流的精神家园。
把产品做到极致，快速拉开距离，这是味多美杀出蛋糕重围，迅速扩张的原因所在。
把服务做到极致，让用户等待也妙趣横生，这是海底捞成为聚餐聚会的首选之地的根本。
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液态社会中的订阅
在吴声的《场景纪元》中写到，内容是时间的朋友，从抢占注意力到信任代理，差别就在于用户投入的深度和参与的意义。
现在这个数据化时代的背景下，产品迭代更新的速度越来越快，包括传统的美妆行业。比如说，Seed beauty（美国美妆孵化平台）全年365天、每天24小时获取用户反馈并及时准确的分析，邀请百万粉丝进入它的产品实验室并担任产品研发专家，率先实现“5天内从概念到产品”的愿景目标，孵化出了备受千禧一代喜欢的美妆品牌Kylie Cosmetics、ColourPop。
用户互动的越频繁，参与的越多，他会越认同你的产品或服务的价值感。而这些互动就会产生数据，通过具体的分析来对场景进行进一步的挖掘和解释，并进行相关的构造和订阅。
微信当中有订阅号，需要用户对喜欢的公众号点订阅的操作。而液态社会当中的订阅，更多的是用户根据自己的兴趣或者需要来定制化产品。过去谈订阅，受限于当时的技术和用户的消费观。
然而，随着5G技术的推广和普及，我国在新基建上也在大量投入。那么，当新的基础设施搭建起来，很多的行业和产业都可以“重新做一遍”。
前几年非常火热的智能制造，其实就是一种定制化生产的概念。传统的制衣行业，现在也在推出更多的定制化成衣的服务。而3D打印技术的发展，也大大加速了定制化的产品原型设计。引用模块化的思路，就像拼搭乐高积木。
我想起一个电影叫做异梦空间。你的梦境可以制造，可以订阅，而用户对产品的体验和感受也是可以制造的。
如何让用户对产品或服务的用户圈层产生认同并愿意躬身入局？如何让用户来进行量身打造的订阅？这需要我们在设计的时候，以数据为驱动，描绘出精准的用户画像和痛点分析，再来采用模块化的方式进行场景的设计，对用户进行引导。
液态社会尽管是流动的，不确定性会很强，但是正如稻盛和夫先生在《活法》中写到，人的命运不是天定的，她不是在事先铺设好的到轨道上运行的。根据我们的意志，命运既可以变好也可以变坏，自己身上发生的一切都是由自己的心制造的。
爱默生说过人生的每时每刻都是起点，成绩只能代表过去，明天要从0开始。
不管你之前的人生有过多么的精彩，不管你曾创办的企业有过多么的风光，我们在这个液态社会中面对着各种不确定性，要做到的就是去卸载过时的知识技能和思维体系，放平心态，快速学习，随时做好再次成长的准备。
学习和思考总是能够让我们在不确定性当中，去抓住一些确定性的东西，用数据作为工具驱动，做一个液态社会中的踏浪者！
