第一个咨询案例(上)

这个圣诞节学完了生涯规划师基础认证班的课程,收获颇丰。近期在整理笔记,开始找试手的对象。一开始无从下手,因为还没正式做过嘛,怕稍微讲错一句就"祸害别人"。慢慢地想通了,因为生涯咨询并不像商业资讯,它旨在于启发与启动来询者的信念系统,给予对方更多可能性,开阔它的视野。很多困惑可能来自于看得不够远,或者不敢去正视内心真正的想法。我自问现在状态如何,答曰:虽然还未找到工作,偶尔有些小焦虑和不安,但心态总归是平和的,能克制自己"想给意见"的心,能倾听来询者,思考深度和语言表达能力较之前有不少进步,可以开始做生涯咨询。

傍晚S来我宿舍,最后聊到她近期的选择困惑:手头有三个offer,不知道选哪一个。我顺口说:我刚学完生涯规划师的课,要不我来帮你梳理一下。当时心里特没底,我知道自己掌握得不错,但对方绝对是班里最优秀的同学之一,我真的能帮什么吗?感恩的是,我话音刚落,她就给予我极大的信任:来啊来啊,特别期待和激动。

基于对她的观察,我知道她是S和E型人,为了获得更准确的答案,我让她先做霍兰德职业兴趣测试,她做完后,给我SEC代码。我的猜测被印证,有点小激动,这时脑海里想起刘佳老师说的"代码也会有偏差,要以非正式评估为准。记住,你的职责不是给代码,而是倾听与启发"。

我告诉她每个代码的含义(S:社会型;E:领导型;C:事务型),她的三个选择:广发证券、招商银行广州分行,中国银行广东省分行,都要求具备这些特质,所以,单凭霍兰德职业兴趣测评得不出有价值的结论。

紧接着,我让她选择价值观,即舒伯提出的13项职业价值观,她最先的8项分别是:美感、成就感、声望地位、经济报酬、社会交往、舒适(环境)、安全感和人际关系(同事、上级),接着我让她筛掉五项,她毫不犹豫地选择:经济报酬、舒适(环境)和安全感。她自己是这样定义的:

经济报酬——其他一切的源泉

舒适(环境)——不要太累,有闲暇时间,想学点其他东西。能不能在我能力范围内完成。

安全感——收入不要突然没了。我的安全感需要外界给我

为什么舍弃"人际关系(上司、同事)"呢?答曰:先管好自己,再管交际。

接着我让她就3个核心价值观,用1-3分(由好到差),分别给三份工作打分。

图片发自简书App

结果如上,可以看到中行安全感和舒适指标是最好,而报酬是最差,而招行正好相反,广证处在中间。

从这个对话里,我能提取到的有益信息是:想有闲暇时间充充电。对话进行到这儿已经没发再往前走了。于是,我又用了非正式评估。我问了她两个问题:

你特别享受什么呢?她回答得很干脆,可见对自己的了解还是很深入。她最享受的三件事是:沟通、英语和写作。

我追问:你是比较外向的对吗?

答:是啊,我就是忍不住想跟别人讲话的人,话特别多;

我:你比较喜欢聊哪种类型的呢?

答:轻松愉悦的吧。

貌似又进行不下去的时候,我又抛了一个问题:语音听到4'20''

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