【7】有什么建议可以提供给那些正在通过设计系统，让世界变得更美好的人？答: 要想知道系统的差错唯一的方法就是建立反馈机制和衡量体系。
我们能取得成功，靠的不是准确预见未来，而是确保我们能获得必要的反馈，从而明确前进的方向，更准确地说，有些后果是我们能够也应该遇见的。
【8】但我们不可能预见一切对于行动的某些后果，我们难免会有所误解，但如果不收集反馈，我们就不会知道自己在哪里犯了错，也就没有能力及时调转方向。
如果你主动去找你上司的上次司，去批评他工作不当，那会发生什么？这是一个系统问题，因为系统没有形成闭环理疗师的想法永远不会被反馈给外科医生。
可以想象一下，假设所有的反馈来源都消失了，假设你每天只是闭门造车，然后满心期待好结果那就是教育体系运作的方式。
【9】标准化考试的成绩确实是反馈的一个重要来源，但是面对这种反馈，我们又做了哪些改变呢？
如果有异常多的八年级学生在现行方程上得分很低，那么那么七年级和八年级的授课老师是否会在接下来的学期开会讨论，重新设计他们教学方法呢？
想象一下，如果老师每天都有数据在手，如果老师可以立即看到哪些学生没有上过前几节课会怎样呢？如果根据前一天晚上的家庭作业，老师得以了解，学生最难以理解的概念是什么？会怎么样呢？如果他们根据整所学校的数据，知道哪位同事教授某一课程的方法，最好又会怎样呢？所有教师都会对以上内容有所感知，一些优秀的教师会设计自己的系统来实现这些目标，不断寻求提高自己的方式，但是进步不该需要英雄主义。
【10】在线营销信息不会因为英雄主义而得到改善，他们得到改善是因为反馈迅速及时，有针对性，能逼迫你不断进步。
简而言之，如果想要改善教育体系，我们可以尝试着设计一个完美的干预系统，例如新课程，新模式，然后满心期待结果如意。我们也可以选择一个很好的解决方案，方案配备了许多内置的反馈回路，因为一定会随着时间的推移不断完善。
