继电商系统后台总结中所提到的,由于业务发展的多样性,库存一直困扰着相关部门的业务人员,不是超卖,就是会存在商品多余库存的积压,故在整合商品,订单系统的过程中,也考虑到库存系统的规划;
1. 先介绍下当时我们的几个库存定义吧:
在之前的系统中,库存包括总库存,可用库存,占用库存,虚拟库存等
总库存---仓库系统中实际的库存,与采购入库,出库,退货,可用,占用等因素关联的库存集合
可用库存---展示在前台,可以销售的库存
占用库存---产生订单后被占用但还未出库的库存
虚拟库存---起初定义的是三方平台可以销售的库存,防止超卖现象的产生。但是因为库存更新时间差的问题,这个功能当时并未真正解决根本问题
2. 影响库存的因素
库存和仓库密切相关,而仓库又和采购,销售,出库相关,故库存变动的影响因素具体如图:
仓库系统中的库存主要由入库和出库行为组成
入库主要指的是商品数量的增加,包括采购入库,退货入库,调拨入库,盈亏入库
出库只要指的是商品数量的减少,包括销售出库,采购退货出库,调拨出库,盈亏出库,破损等
3. 整合规划实施步骤
(1)针对三方平台的商品销售,实施指定库存;针对某一渠道设置商品最大可销售库存;各个渠道商品库存更新时取各自渠道库存,防止超卖现象
可设置固定库存,亦可以按实际平台销售占比更新库存
当然按比例更新库存需要依托大数据,实现难度比较大,故一期运营人员可以根据每个月的实际情况,对特定商品进行固定库存指定;其他的和自用平台共用一套库存
(2)针对自营平台,用户下单时直接减库存,如果一定时间段不付款,则释放库存,取消订单系统中的占用库存概念
4. 为了更好的说明商品出入库,按业务流程逐步说明
(1)采购
A. 业务流程
每个商品采购入库时都会关联到仓库的货位,产生订单配货出库时可以快速确定货位取货出库。
采购入库的商品,如果因为过期等原因,产生退货,则退货出库时亦可以确定货位退货出库
退货入库---售后退货收到后,相关业务人员做退回入库处理。
B. 功能点思考
故在实施过程中,要有货位管理列表,添加,修改,启用,禁用仓库货位
(2)仓间调拨
A. 业务流程
根据商品订单的实际出库情况,可以进行仓间的调拨。将商品A从北京仓调拨到武汉仓;调拨审核后真正实施北京仓减库存,武汉仓加库存操作;今天主要说内部仓间调拨,不牵涉外部调拨的情况。
B. 功能点思考
调拨单的开具需要进行审核,审核通过后,仓库间进行入库,出库操作
(3)盘点盈亏
A. 业务流程
盘点人员根据门店实际情况,选择盘点仓库,货品信息提交保存生成盘点单据
人员打印盘点单据,与实务库存核对
系统录入实际库存,与盘点单据库存核对
生成盘点盈亏表,盘点完成
B. 功能点思考
对于生成的盘点单据,系统可进行管理,盘点单据的状态机如图
总结:仓库盘点完成后,要根据商品的实际盘点库存更新仓库库存,同时记录盘点单据及其库存的更改时间节点,方便财务后期查账对账;
当然生成盘点盈亏表后,业务会根据公司自己的一套业务规范来决定盈亏的折算,是公司承担还是是门店及其门店人员承担,根据公司制度比例生成赔偿单,相关人员确认后财务计入账单;由于每个公司的制度有所不同,不做过多赘述。