【美】凯斯·哈瑞尔

【译】李胜利

中华工商联合出版社

2015年10月第3版

2017年5月第6次印刷

凯斯·哈瑞尔少年时希望可以成为一名职业篮球运动员，结果在NBA选秀中落选。在堂兄肯尼·劳姆巴德的帮助下，他通过了六轮筛选，进入了IBM工作，当然，堂兄并不是帮他开后门，而是帮他做了模拟面试和相关培训。上中学前，凯斯一直患有口吃，后来他克服了口吃，成为了一名职业励志演说家和咨询师。

自序：态度100%地影响着你所做的每一件事

衡量财富的真正标准，既非金钱，亦非地位，而是精神。一切的成功首先是态度的成功。

前言：化态度为行动的10个步骤

第一章：态度决定一切（步骤1：了解态度的威力）

积极的态度是成功人生的基石。

据《美国传统字典》的定义：态度是人面对某些事情的心理或情感状态。对我来说，态度可以用一个词来概括：人生。

态度影响我们所做的每一件事。

记住，你经历的挫败，可以转化为更大的机遇。

态度反映了你自己。态度消极的人，总觉得生活的乌云笼罩在头顶。

萧伯纳说过：“人们总是把成败归因于环境，事实上，功成名就者总是努力寻求他们需要的环境，如果找不到，他们就创造它。”

用人看态度，技能靠培训。

在家里保持积极的态度可能比在其他任何地方都更重要。

化态度为行动：1.专心应对压力；2.认清自己消极的想法；3.把你的感受告诉支持者；4.采取行动解决问题。

与其抱怨，不如去解决问题，这样可以让你更加快速有效地释放压力。即使你没有真正地解决问题，哪怕只是试着去解决问题，也比试图忽略它更能减轻压力。

第二章：态度是一种选择（步骤2：选择掌控自己的生活）

我们对同一件事的态度不同，行为自然也大相径庭。

有时候，不做选择是最糟糕的选择。睿智地做出人生选择、自觉地选择适当的态度是至关重要的。人生的轨迹是由我们日复一日的选择所决定的。

在生活中，选择是做每一件事的起点。哈佛大学传奇的心理学家和哲学家威廉·詹姆斯说过，他那个时代最重要的发现之一就是：改变我们的态度，就可以改变我们的人生，这是人人都能做出的选择。

缺乏自信者与充满自信者最大的区别，在于他们对态度的理解不同。有些人知道自己可以控制好态度，有些人则任由态度控制自己。

要在生活中保持领先状态，就需要不断前进，但在成功时还需要后退一步，冷静地思考如何能做得更好。当你拒绝安于现状，不断追求人生进步时，你将一直在各个领域的竞争中处于领先地位，并在生活中留下积极的印记。

真正的幸福最好从内心寻找，而不是简单地依赖他人或外在世界。可悲的现实是，过于依赖外在世界是很难得到幸福的。幸福的根源是快乐，而快乐存在于内心，不被外在事物所左右。

摆脱无助态度的关键，在于把否定性的内心对话从头脑中清除出去，并代之以生机勃勃的信息。通过改变和控制内心对话，你可以重塑自己的观念。

一个人拥有的最伟大的力量，就是他有选择的权利。——马丁·科赫

第三章：猎捕不良态度（步骤3：锻炼自我意识）

你可以听别人说什么，但你仍然可以独立选择自己的态度。

认识自己，搞清楚到底是什么在驱动你的态度和情绪，是获得自知之明，进而实现自我控制的第一步。

态度不仅决定了你认知世界的方式，而且也决定了世界对你的认知。

一个人不能总沉溺在过去的错误或痛苦中，而是要下定决心、吸取教训、继续前进。

三种不良的态度垃圾：“要是当初”型垃圾；“如今怎么办”型垃圾；“万一将来”型垃圾。

不良态度的根源：较低自尊；压力；恐惧；仇恨与愤怒；无力应对变革。

唯有心态能决定未来。

第四章：彻底改变不良态度（步骤4：重新打造你的态度）

首先，控制你的态度。其次，改变你的看法。最后，学会从痛苦的经验中受益。

面对重大挑战时，请牢记下面三点：挑战不会永远持续下去；它不会毁了你的整个人生；实际上，你不是唯一的受苦者。

别人对你怎么做，不一定会引发你的不良态度。自己内心的消极想法和情绪才是引发不良态度的罪魁祸首。如果你具备感恩与宽恕之心，就能远离骄傲、自恋、愤怒、报复、批判和伤害。

如果对方不愿意宽恕你，那么，就自己宽恕自己，继续前进吧。

有了宽恕与感恩，你就有了从痛苦中康复的力量。

爱是恒久忍耐，又有恩慈。

爱是不嫉妒，爱是不自夸，不张狂。

不做害羞的事，不求自己的益处。

不轻易发怒，不计算人的恶。

不喜欢不义，只喜欢真理。

凡事包容，凡事相信。

凡事盼望，凡事忍耐。——《圣经》

一个人的真正财富，不是金钱的多少和地位的高低，而是你的心灵。

第五章：化态度为行动（步骤5：找到目标与激情）

如果你不早做改变，生活迟早会改变你。

你必须首先知道自己想要什么，然后才能开始追求。

重要的是过程，而非结果。

当你明确了自己的目标和激情所在时，还要为它设定一个完成的期限，不要让它变成飘渺的空想。

约翰·威廉姆斯在他的《潜意识的智慧》一书中，指出了我们必须牢记的潜意识的四种力量。

第一，你是自己命运的建筑师。生命中的每一次经历，无论是健康还是疾病，贫穷还是富裕，失败还是成功，都是预先设定的目标与行动的结果。

第二，你是自己人生的创造者。因为你可以将梦想具体化为相当清晰的形象，从而在潜意识中留下烙印，然后使你梦想成真。

第三，你是自己人生中的强力光源。只要愿意付出，就能够吸引来你想要的任何东西。

第四，你是自己人生中的“建设性和导向性力量”。没有任何事情能够或曾经独立于心灵的力量之外。当生命中出现挑战的时候，你必须去面对。不管失败还是成功，你都必须一个人去面对。

人的一生中有两个伟大的时刻：一个是你的出生时刻，另一个是你发现自己为何而生的时刻。

第六章：警告：挑战随时出现（步骤6：积极主动，未雨绸缪）

随时清除精神垃圾。

任何时候，如果你发现负面信息进入内心，或者产生了精神垃圾，就必须下定决心，清除垃圾，并有意识地努力将其拒之门外。因为心灵中的垃圾会影响你清晰思考，正确决策的能力，使你脱离正常的思维轨道。

当你正处于困境之中，负面事件接连发生的时候，一定要充满信息。要知道，当前的处境只是暂时的，没什么好担心的。

对前途总是忧心忡忡是愚蠢的。尽管人生的道路是曲折的，但请记住，胜利就在彼岸等着你。

记住，向你扑来的各种各样的危险，目的就是要挫败你、打倒你，甚至摧毁你。人生中存在着一系列的挑战。只要能保持积极的态度，制订坚实的计划，并且不忘付诸行动，你就能全副武装地面对生活中的任何挑战。保持信心吧！

不要担心那些你无法控制的事情。记住，92%的焦虑都是庸人自扰。

制定一个计划。要未雨绸缪、积极主动而不是怠懒无为、消极被动。

恐惧吓不倒那些心灵平静者。因为在这些人心中，不会给恐惧留下任何空间或机会。记住，千万不可丧失信心。

第七章：态度工具箱（步骤7：探索自励的诀窍）

自我肯定是对我们的梦想、目标和人生控制能力充满信心的陈述，是一系列可以为你所用的有益工具中的一个组成部分，可以帮助你集中精力，建立信心，消除自我怀疑、担忧恐惧和其他各种起反作用的情绪。

态度工具1：自我肯定。

态度工具2：发掘动机。

最强大的动力发自内心。

自我激励具有至少五个方面的特性：

1.热忱

2.正面思考

3.积极的外表

4.美好回忆

5.对自己的天赋自信

态度工具3：精神想象法

无论内心的想象是积极的还是消极的，都同样需要付出精力，但是，积极的励志工具会使你勇往直前，而消极的励志工具只会让你停滞不前。

态度工具4：正面的内心对话

态度工具5：三思而后言

管住嘴巴的原则有两条：一是在适当的时候保持沉默；二是在积极诚恳的时候畅所欲言。

态度工具6：正面的招呼语

保持积极心态的一个秘诀是：当你感觉有些精神不振时，不要告诉别人你是如何感受的，而要告诉他们你希望如何感受。控制你的语言，使用积极的词汇，可以在某种程度上帮助你改变生理和心理状态。你不仅可以因此得到自我肯定，而且可以感受到对别人的积极影响。

态度工具7：热情洋溢——保持动力的核心工具

态度工具8：心灵自主

人类的终极需求是要进入精神世界的。正如我们需要吃饭喝水以及满足基本的生理需求一样，我们还需要满足自己的精神需求，因为我们同样是精神的客观存在。

态度工具9：幽默态度

态度工具10：运动

第八章：建立一流的态度啦啦队（步骤8：组建强有力的后援团队）

建立长远互惠人际关系的行为原则：

1.无条件地接受别人

2.值得信赖才能赢得信赖

3.做好事不求回报

4.你要忠诚，即使别人不讲这一套

5.倾听、理解而非妄加评论

将别人给你的礼物牢记在心，你便是一个成功的人。所谓礼物，就是能指引正确方向的东西。当你把这份礼物转送出去帮助别人时，要记得这可是你的福气呢。

第九章：培养无畏态度（步骤9：视改变为契机）

变动不可避免，如果适应变动，就会做得更好。

变动一般包括两种：计划内变动和计划外变动。计划内变动是你主动选择的结果，能在某种程度上改善你的生活。计划外的变动则是环境强加于你的结果，你根本无法控制。

积极面对改变的十大对策：

1.探索潜意识的力量

2.深谋远虑，将眼光放远

3.时刻把长期目标放在心头

4.避免习得性无助感

5.保持身心平衡

6.接受改变

7.化威胁为转机

8.视改变为挑战

9.启动正向能量

10.向态度拉拉队求援

以尽力而为、不怕付出的态度拥抱变动。

多听快听，少说慢说。

只有改变态度，才能改变人生。

选择是你的权利，改变是生活的本质，拥抱它吧！

第十章：留下永恒的印记（步骤10：留下永恒的精神财富）

我们拥有各种各样的特殊天赋，但并非为我们独享。我们的天赋要用来造福他人，而这正是留下人生印记的真正含义。记住，你的态度是无价之宝。希望你在璀璨的人生旅途中，能够发现自己灵魂深处的力量。

2018年3月22日