资源整合,一直以来我都认为是把集团和公司的资源整合,然后把这些资源提供给门店和导购。
其实,导购才是最大的资源,集团和公司那些资源只不过是对导购自身资源的一点补充。你想啊,导购天天与客户接触,最清楚顾客的需求,也最清楚产品的特点。把顾客需求和产品特点有效结合就是导购的最大需求。
怎么能有效结合呢?就是让导购把日常销售中的问题或疑问说出来。这些导购的需求才是最大的资源,我们只要把这些资源交给公司和集团,让集团和公司把这些结合点有效明确,就是最大的成功。
所以,未来我们要把角度转换一下,把需求和资源换一下,我们就会看到不一样的世界!