指标目标量化思路20190107

一、量化指标思路:

1,确定大运作目标,质量部目标,科室目标。考核的关键性指标。首先进行确认

2,了解达成目标的方向,程序

3,找到目标中最适合量化的关键部分,以便了解如何运作才能达成目标

4,研究权重,指标所对应工作的权重,重点研究如何在关键指标上发挥杠杆效用,以便合理配置人员,监控流程,关注结果,确保目标有效达成。

5,综合了解部门员工工作能力,特性,强弱项,性格,有针对性的进行工作任务的分解,落实到也责任人。目的:指标对上要能够覆盖大运作总监层面最重要的问题。对下,要覆盖质量部,科室,团队,以及每个岗位的具体负责人。

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二、考虑如何将任务与目标挂钩:

1,统一思想,协调一致激励团队成员一起前行。 

      管理方式可以是(胡萝卜&大棒),激励,赞赏           

        协调,发挥团队力量。

2,构思设计一个好的行动计划,切勿无计划的蛮干

3,  面对棘手或任务过重的问题时,集思广益寻找有创意聪颖的更好的解决方案。

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三,繁重工作量解决方案:

1,扔猴子思维:同本职工作不太相关的工作,可考虑适当拒绝。

2, 对任务进行优先排序(重要紧急,ABC理论,层级重要度等)

3,授权给合适的人去做(具有创造力人员:好的优化解决方案。具有良好品性人员:善于应对挑战和需求。更具智慧人员:平和的心态及情绪,更加理性思维完成)

4,提高工作效率

5,使用工作任务检查清单(责任到人,及时更新清单,完成从清单划掉,既可以作为任务的提醒,也是完成任务量的确认)

6,每个人的本职工作不仅限于清单工作

7,适当的留出时间休整,激励员工,团队。

8,实现小目标后的鸣钟庆祝(部门团建)工作开展,多元化,多形式,对团队成员的认可和感恩。营造积极正面的氛围。

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