1.产品定位
专业的行业分类知识问答平台。
1.1行业分类
社交+社区型产品,主要内容产生方式是UGC,关注型弱社交。
1.2同类产品
百度新知,米饭,云云网,他在网,百度知道,豆瓣。
1.3产品背景
互联网时代,信息传播没有界限,随时随地都可以获取知识。知识越来越碎片化,信息真真假假太多,获取有用的信息,成本越来越高。
1.4客户群
我之前没用过知乎,也是最近才用的知乎。从其内容来看,还是非常的广泛,所以客户群从大的角度来讲,是对知识和问题,有兴趣的人。这其中又细分出各个行业的人群,最开始的客户应该是各个行业的知识分之,随后逐渐延伸到几乎所有人。
1.5解决的问题
每个人,在生活中都会遇到诸如专业知识,养生等话题或者问题,这样的问题,需要一个比较专业的,聚集分类的地方来及时得到解答。缺乏一个可以学习和借鉴问题经验的交流平台。
2.功能分析
2.1功能分类
主要是信息展示和互动。
2.2功能列表
2.3功能评价
从上面的功能来看,并没有多少别的网站没有的功能。
做得好的:
1.我觉得是发布问题时候的提示信息做的非常的好,可以提高问题质量。
2.标签推荐做的不错。
3.广场可以快速定位自己感兴趣的话题。
4.登录简洁。
感觉需要提高的:
1.输入职业的时候也可能不够准确,最好能够规范一下,还有就是不要一直弹出。
2.关注的话题更新了是否应该提醒一下。
3.可以分享链接都微信。
4.话题和文章的区别不明显。
5.目前不知道首场秀到底有什么用。
3.体验分析
3.1产品设计
整个网站设计风格,顶部导航,布局以左右两栏为主,其他页面非常的简洁。
颜色以蓝色为主,背景为白色。
内容是以文字为主。
3.2体验
顶部导航栏有:搜索框,搜索按钮,提问按钮,发现,话题,消息,以及登陆信息。
注册的整个流程简单。
提问流程:在网上顶部是提问入口,点击提问按钮,会弹出提问主要事项,并附带上文字输入框,在输入的时候回自动匹配比对,如果你所问的问题没有出现过,那么就点击提一个新问题,填写完信息,类别,就提问成功。
查看问答或文章:可以通过搜索,点击搜索出的结果。也可在首页随意点击。还可以点击话题,出现关注的话题,
查看分类:找到话题广场,入口在右栏,并不明显。
回答问题:要展开所有的答案,然后回答问题的输入框才会出现。
阅读答案:在话题页,都只会显示暂同最多的那个答案,并且把暂同数显示在左侧。可以很方便的点击,然后点上标是赞同,下标是不赞同。最开始是显示不完全的,默认显示三行,只有有兴趣的才去点击显示全部。
全部答案:单击问题,就可以进入问题的详情页。
消息提示:如果有消息,会在导航里的消息上提示。
关注:看到感兴趣的话题,人物,都可以点击关注。在问题列表中,关注按钮是在答案下方。在问题的详情页,关注按钮在右上方,绿色,非常显眼。
感谢:无论什么地方看到的答案,下方都有感谢和分享,举报的按钮。
3.3体验改进建议
1.提问改进:个人觉得这个提问按钮倒是没问题,但是放在搜索框旁边,好容易让人误会成搜索按钮,所以可以换个位置。再者,提问输入的方式,并不自然;希望可以自然一点输入内容,建议和提示分开。
2.话题广场:对于一个新手来说,特难找,我都是找了好多次才找到。所以建议直接放在导航栏。
3.导航栏中的话题:容易让人误解,建议改成关注话题,或者更换内容。