本章学习第一讲就提到这是学习管理的第一课，确实，如果从企业管理范围学习德鲁克，这的确是第一要思考的问题“什么是企业”。在学习之前，我的理解也是简单和答非所问的，企业的目的就是利润最大化。通过本周的学习，有了以下不一样的认识。
一、对企业最大的误解，认为企业是赚钱的机构
利润是通过企业家的创业和创新活动产生的，并详细说明了关于利润，我们忽略或不知道的东西：
1、利润即企业的当期收入减去当期成本后的剩余中，并没有减去递延成本
2、只要企业不是马上关闭，要继续经营，就要以利润的形式预留必要的未来成本
3、企业还必须为明天的好产品和好服务在今天做出投资
4、经济活动永远冒着失败的风险
5、资本的成本
二、企业的宗旨是创造顾客
企业在发现顾客需求并创造性满足顾客需求的这个过程中，就需要创造新的产品组合，提供独特的价值，或者整合新的独特资源，降低成本和价格，或者开创新的市场，最好还要创造新的产品和服务，满足顾客新的潜在（尚未满足）的需求。
营销和创新是企业的两大基本职能
三、正确理解生产力的概念
全部投入更有效率，全部产出更有价值，不断改进和创新。每个管理者在界定事业（任务）之后，就要思考如何以更恰当的投入，获取更大的回报。
四、企业的两项职能：营销和创新
选择目标顾客和市场，洞察顾客需求，包括潜在需求，整合资源提供能够满足顾客需求的产品和服务，以顾客乐意支付的方式和价格，创造顾客和市场。
洞察客户需求、市场研究和细分、产品价值定位、生产产品、制定合理价格、付款方式等等营销思考之后，企业要做的就是提升生产率，不断改进生产方式、资源整合方式、合作方式、客户市场开发方式，让所有投入的资源和努力创造更大的价值，而且，这些改进到一定程度，解决方案和客户又会发生变化，又要思考新的、独特的产品和服务（解决方案），这个过程就是创新。
五、营销要结合创新，创新要以营销为基础
营销做得好，目的就是让销售变得简单甚至多余。因此，营销要做得好，必须懂得销售，懂得销售才能知道顾客为什么购买？购买时顾虑的是什么？（也就是理解销售场景），一个不懂得销售的人要把营销做好，几乎是不可能的。
不断地洞察顾客需求、分析市场，生产出顾客需要的产品，这是企业的核心职能，这个职能的履行自始至终都要把创新融合进去，否则的话，营销不知不觉又变成了推销，只不过是有组织的推销，仍然是从产品出发。
创新最常见的四个方法：1、创造顾客效用，让顾客觉得更有价值；2、改进定价和支付方式，让顾客觉得划算，乐意支付；3、了解和适应顾客的社会和经济现实，重新设计我们的产品和服务；4、提供顾客真正需要的价值。
创新没有营销思维，就是瞎折腾
六、利润是结果不是原因
经营企业如果不理解利润产生的原因，管理必然会像无头苍蝇一样，到处瞎忙，但没有绩效和成果。
七、没有经济效应，就没有利润
文中介绍了5种常见的经济效应模式：生态互动效应、平台双边效应、规模效应、学习效应、协同效应，提醒我们注意：在经营企业的时候，要理解利润不是原因，而是结果。因此需要我们认真的去思考：应该怎么做才能产生效应，创造价值，赢得利润？企业的宗旨是创造顾客出发，到企业的两项基本职能再到利润。
