最近看到产品大V-纯银V在 复盘匿名社交APP‘一罐’ 一文。他在离开时,还是一个50万日活的APP。
故写个‘一罐’的产品体验报告。
一、产品信息
产品名称:一罐
版本号: 3.4.1
slogan:分身倾诉真身社交
体验时间:2019年12月
体验环境:iphone8 +
二、产品介绍
2.1 产品背景
李诞在《十三邀》里说过:人就是为别人而活的。
现实世界中太多束缚,周围的人可能不了解你,陌生人也只是匆匆走过,你也不敢在现实中把自己暴露出来。在虚拟世界中没有一个绝对可以放心的可以表达自己,微信上熟人太多,要谨言慎行;微博上陌生人太多,往往充满恶意。渐渐成为"沉默的大多数",但这些大多数中,很多人是渴望表达与被倾听的。
「一罐」为这些人提供了一个较为安全的树洞,它专门为社交恐惧症定制,为那些渴望被倾听却又受种种束缚的人提供一个平台。
这款产品的App Store 简介是这样的:
“在没人认识我的地方,你才能真正认识我。”
这个从社交恐惧中萌生出来的社交APP,是因为许多人和我一样。
和我一样孤独。
和我一样情绪化。
和我一样是个小透明。
和我一样逃避社交压力。
和我一样,许多话不愿意告诉认识的人,却又在心里憋得难受。
无处诉说,又不愿藏匿的心事,也想被温柔地对待。那就把情绪装进罐头里吧。
在一罐里,你可以用“真身”发布罐头,在个人主页描绘自己的画像,相似画像的人会擦出火花。
你也可以用“分身”的临时身份发布罐头,没有人知道你是谁,也没有人可以追踪你。
真身,意味着认真交友的真诚;分身,意味着绝对隐私的倾诉。
此刻的心事,被装进罐头里,掷入情绪之海,与相同情绪的人共鸣。
陌生人温暖的相遇。
2.2 产品结构功能分析
1.产品结构图
2.产品流程图(核心功能流程)
3.目标用户群
从App Store的简介可窥见:有秘密,需要宣泄,但不能影响到身边人的人群。
由于这个APP小众,因此百度指数,易观千帆并没有任何的参考价值。根据一罐创始人写的复盘文中推测大部分集中在00后以及年轻的都市白领人群身上。具体用户需求分析如下:
l基本型需求
无压力的社交氛围: ‘匿名’可以发一切想说的,想宣泄的。’真身‘的描绘自己的人设,与相似的擦出火花。
l期望型需求
无限重置昵称, 每一份情绪都是新的名字:每次发帖、回帖或者私聊,都可以自定义改名。
l兴奋型需求
所有的废话都有人听 : 没有明显的‘明星’的去中心化的社交 ,每人都平等,每一个人说的话都有合适的人去听。所以可以收到很多陌生人的评论以及喜欢
既然是基于内容社交,那么对敏感的人儿,如何保证社区的内容氛围是有必须的思考。对此,一罐的做法:
设置“罐头英雄”称号:还可以不断升级(级别不对外公开),呼吁用户共同维护社区氛围,举报不良内容,减少官方的维护难度;
严格的处罚机制:一旦被官方确认踏入雷区,会收到一条警告,多次则会被永久拉黑。
三、产品分析定
3.1.版本信息:
数据来源于禅大师
一罐最新迭代真身系统,为陌生人社交创建话题。
3.2.功能点分析
1.内容发布
是否设为私密、支持添加话题、设置频道、设置专辑、设置是否允许互动、设置此次发布内容的昵称。
2.内容浏览
通过首页频道细分可以进入不同的兴趣圈内,进行浏览和互动;支持热门、收藏、情绪、社交、爱好、生活6个维度;从细分话题如“#沙雕之海”等也可以看出,整体的人群会偏年轻化,也有部分小众频道。
3.互动
一罐的互动形式仍然是常见的评论互动和私信形式(闪聊),分别满足**延时性互动**和**即时性互动**的需求;
不过一罐在基础私信功能上做了一些改变:用户如果有主动聊天的意愿,可以选择进入闪聊,可以通过创建分身卡片的形式,以最多9个不同的人设在闪聊版块发布内容,或者在其中选择感兴趣的人进行私聊互动,更好的满足即时性互动的需求。
3.意见和建议
1. 发布内容的话题选择路径偏长:不能直接知道话题在那个频道,而是需要选择频道后才能看到。
个人建议:可以考虑搜索全部话题,提高话题到达率,增加陌生同理人回复率。
2. 盈利模式的探索
稳定的变现能力对于一款想要长远发展,扩大用户群体的产品而言是很重要的,目前一罐内以内容互动为主,社区用户也将一罐作为一个吐露心声的地方。这也是为啥纯银V 为了在VC这下在十倍目标吧。
据相关数据,匿名社交领域的用户群特点,随着时间的推移,越来越低龄。 在这种情况下,如果采用常见的变现形式:广告、付费、售卖等 。00后的更自我更任性。首屏加广告就离开。 都2019年了,你觉得我们还缺社交软件么?任何有可能引发用户不爽的行为都有可能引起用户大规模流失,这个在酷安里真的太常见了。
个人建议:
变现方式:feed流广告。就大数据营销那样,其实用户讨厌的并不是广告,而是与自己无关的广告*。*如果平台推送的广告与用户有关,*甚至可以满足用户某方面的需求,就可以成功吸引。