因为工作关系，很少有可以演讲的机会，但是隔三差五会有参加旅游产品推介会。也就是旅游供应商邀请旅行社同行，参加旅游新品发布会。
所以呢，判断一条旅游线路的好坏，第一感觉是通过讲解的这个人口中了解到。一个好的讲解人员会声色俱美的把这条线路的亮点与特色介绍出来，同时增加互动环节，让你印象更深刻，产生销售它的欲望。但是一个不专业的讲解员呢，会让你在台下听的疲惫至极。
我前段时间就碰上了一个。
虽然我可能演讲功力还不如她，但纵使我不是厨师不会做饭，我至少有判断一道菜好不好吃的能力。
这个姑娘怎么上场的我忘记了，只记得她全程保持一种亢奋状态，语调也一直高高的。每说两句话呢，就“嘿嘿”“哈哈”的笑两声，一副很开心很激动的样子，试图通过这种方式来带动大家的情绪。
但是台下观众呢，表情迷之尴尬，不知道她在讲什么。因为她实在是太亢奋了，语气一直高高的尖尖的，从来没有降下来。像一只马达在加速运转着一样，看的人都会觉得疲惫。
中间她也问问题，用的是同样的语调，尖锐亢奋。看没人回应她，她就自问自答。然后时不时抖出一个一点都不好笑的笑话，自己先呵呵的笑了起来，引得台下观众面面相觑，想忽略不听但她的嗓门又着实刺耳，想好好了解产品，又不知她所云。
且不说她的业务知识是否专业，但是从她的演讲功底来讲，会让听众特别的疲惫，进而怀疑她的专业能力。不知其他人如何，至少我在那次业务结束会之后，一次也没有找她合作过。
因为她让我实在感到尴尬，配合她不是，不配合也不是。
那么我们该如何提高自己的演讲能力，才能避免产生这种因演讲不到位或者过于用力给观众带来的尴尬呢？
《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》一书中，提到了三点精华内容，拿西餐的三道程序来比喻就是：开胃菜、主菜和甜点。
开胃菜
利用“七秒法则”，也就是说利用开头七秒的时间里，迅速吸引听众的注意力。比如以“你/你们”开头，或者以提问的方式，来营造大家的参与感。
主菜
不要一味考虑你能传递多少内容让大家吃撑，而是应该了解听众到底能接受多少内容可以吃饱，那么对应到演讲里，最好的结构就是说3点，减少听众的压力。
甜点
即利用好的结尾引起听众的情感共鸣，让大家觉得时间花的值。建议可以考虑用有趣的小故事，比喻或者想象来代替以往的问答环节。相比于后者分散不好控制容易让听众摸不着头脑，前者更难让大家记住最后几分钟带给他们的感觉。
总之呢，下次准备演讲的时候，希望这三点能够帮助到你，我我觉得最重要的是要自己先吃饱了再来准备给听众的这三道菜，这样才不至于让大家烦躁及尴尬。
你觉得呢？
