IMO:组织宗旨的产生和进化

社区伙伴一起讨论学校的愿景和使命,围绕着为什么要有愿景和使命?他们之间的关系,表述的结构以及产生的办法展开了讨论。讨论的最后还是回到了愿景和使命所代表的意义和它如何指引组织系统的运转方向上来。习惯了传统组织工作方式的我们,很自然的去探讨到这个方向的文字表述如何能够让它是代表所有人的意见的结晶,以及这个结晶的陈述是如何转化为组织建设发展所需要的实际行动的,背后的基本逻辑关系是什么?这的确是个难题。

讨论中回到七元组织方向的梳理,让我更加的清晰了这个系统运转的模式。对于文字表述的代表意义的问题,我想产生的过程比最终的结果重要。这是为什么亚历山大老师一直强调,我们的整理工作是基于在工作坊过程中在场的所有人意见的提炼和总结的重要原因。所以,相比较于文字的结果,我想更重要的是每个人心中有一个被尊重被认同的感知:“在组织发展的重要时刻,我在现场,我做了表达,有人听到了我的表达,它被包含在了最终的成果中。”

对于第二个问题,愿景和使命对实际工作的指引和其中的逻辑关系。我想要回到组织的系统观上面来。首先要认同一个基本的观念,组织是一个鲜活的有机生命体。所以从组织的角度与个体的身心灵对应,也有组织的物质身体,组织的心灵感知,和组织精神方面的灵性升华。我们永远无法确知个体生命的灵性是如何指导我们每天的日常工作和生活的,但是我们却时常能够感知到在现实生活中的某个场景曾经在我们的梦中出现过。对于灵性觉知能力强的个体,能够清晰的感知身边的关系,所在的空间,对于自我能量的消耗或者补充的程度。这些并不是神学的玄乎的内容,在现代的组织中,强调为员工提供冥想和静修工具的做法就是基于这个原理。乔布斯在每一次重大的选择过程中,都要进行长时间的禅修和冥想也是基于这个原理。所以,愿景和使命便是组织作为生命体,对接组织灵性层面的内涵。它的作用机理隐性层面是感知宇宙自然,显性层面则通过与组织个体的联结透由个体的行为集合形成的组织文化所体现。

那么回到这个宗旨的产生的进化的具体实践上来,我想它至少要包括以下这些方面的行动:

第一是创造一个集体共同感知的场域。

比如我们在进行学校的愿景使命总结中,开放给所有关系组织成长的个体,共同参加集体创造,对为什么要有这个组织进行了充分的讨论。这个集体场域的创造有很多方法,亚历山大老师通过问题的引导是一种方法;U型理论的社会大剧院也是一种方法:在一个开放的空间,组织成员共同去感知,打开个体思想、情感和意志,去体会场域中所有成员的位置,彼此的联结,然后让它自然的发生变化,最终达到一个成员一致接纳的现实场景。

除了技术性的问题和冥想感知的流动变化外,这样的场域形成的最重要的基础有三个:第一是所有成员开放的信任;第二是每个个体当下的感受和体验;第三是接纳场域发生的所有的变化。一切都应该是自然流现的成果。

第二是集体意志的凝练和升华。

通过集体场域生成的成果带有更多的情感和吐槽成分,我们要容忍这些吐槽的存在。要知道这样的吐槽是安全的,否则组织成员带着情绪转化到日常的行动中,可能对组织带来隐性的伤害。正因为如此,所以共创的成果需要被凝练和升华。所以需要有一个基础的加工过程。这个过程不是天马行空的想象,是忠实与那个当下成果的文字提炼,需要必要的区分(关于现状和未来,关于目标和具体行动等等)。

第三是转化为组织内化的具体行动

灵性生命不是孤立存在的,最终要回到物质身体上。所以愿景和使命必须成为指引组织成员行动的力量。在组织成员面临实际工作中难以抉择的困难的时候,能够将它作为一杆检验的标尺,衡量是否在组织宗旨范畴内工作。

《重塑组织》中提供了一种“空椅法”让组织成员能够在行动中倾听组织宗旨:在每场会议中摆一把空椅子,让它代表组织及其进化宗旨。任何一个与会者都可以在任何时间坐到椅子上,去倾听和成为组织的声音。书中还给出了一些问题供坐在空椅上的人收听:

这些决定或者讨论帮助到你(组织)了吗?会议结束时,你感觉如何?

今天的会议里有什么吸引了你的注意?

你想往那个方向走?以什么速度?我们是否够大胆?还是过于胆大了?还有其他需要说的或者讨论的内容吗?

第四是定期回顾和总结。

宗旨的进化要求定期回头看,审视在环境条件变化的情况下,是否它还能够指引大家一起工作。同时也让所有成员能够共同感知在宗旨目标下个体的行动是否符合它的方向。

《重塑组织》中进化型组织的代表之一:雅音公司通过把空椅法变成一项新年仪式来完成这个过程。在新年伊始,同事们会为公司的办公楼祈福。仪式快结束的时候,所有的同事会一起静坐,并倾听组织(雅音公司)在新的一年里对自己有什么期待。如果愿意的话,员工们还可以和大家分享自己的所闻。

大型团体会议的引导技术有很多的具体可操作的方法和工具指引到组织宗旨的产生和进化。我想,这里最重要的还是两个基点:

第一, 对于个体,你愿意相信你的每一个投入会对组织整体产生实质性的影响,贡献(无论是正向或者负向)到组织的有机生命体;

第二, 对于整体,愿意开放出包容和完全的接纳给每个组织个体生命赋能,愿意相信每个组织个体的存在都是独一无二,愿意并且能够为组织开创更加美好的未来。

所以,一切都是基于信任的创造。今天我们在南山的场域开放的创造,也愿意开放出更大的空间帮助到更多的社会组织和群体,在组织有机生命的养成和个体探索生命完整性的道路上互相滋养,共同成就!

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