谈谈如何洗刷认知,减少95%“自以为是”

你是不是与人沟通,一言不合就吵架?
你是不是也经常事后拍大腿,“哎呀,我以为...”
你是不是明明是去向对方讨教,结果自己说的比对方多?

“如何减少自以为是”,标题也可以叫做:如何学会倾听、如何「Stay Hungry, Stay Foolish.」、如何高效学习。比起鸡汤告诉你要去谦虚(仿佛它是一个动词),这篇文字将给到你勺子和菜谱,告诉是什么原因,以及如何改变。


别着急,正文之前先谈谈我的变化。

变化非常大,特别大,变化大到让自己变化的当时当下都惊到的地步。了解我的朋友,知道我是一个特别爱一个人说个不停,希望把自己的想法完整灌输到对方的脑子里去的人,更是鲜少听取别人不同建议。听起来我应该是顽固不化的“老顽固”,但恰恰相反,我还特别爱学习,我非常清楚“三人行必有我师”我知道我要学会“多倾听”。可这样的想法大多是在事后发现,“哎,刚才应该多听听对方说的。”

而现在遇到觉得不对的地方,不再是第一时间唾沫星子反驳回去,而是变得“沉得住气”听下去,甚至对方说的对的时候,大方接受对方的想法和建议。

好了,接下来告诉你,我是如何洗刷自己的认知,让改变发生的。

1、先了解“自以为是”

首先,什么是“自以为是”?自以为是就是我认为我想的是正确的。

那么,为什么会认为我想的是正确的?并且不想了解更多一些信息?

因为我认为我知道的信息比对方更多,判断更正确。

2、我知道的有多少?

(1)28定律

你只会了解到其中的20%,另外的80%你可能永远不会知道。

听雾满拦江说了两个职场中的二八法则。
第一个故事,一个年轻有为的小伙子在一家公司表现非常优秀,深得重用。公司来了一位过来实习的女大学生助理。慢慢熟了以后,小伙子就抱怨对老板的不满,开始和助理吐槽老板的决策。助理就是笑笑,也不作回答。慢慢小伙子就开始变本加厉起来,经常背地里说老板的这问题、那问题。有一天小伙子遇到工作挫折,脾气非常暴躁,在女大学生面前大骂老板,爆粗口,还问候了老板的家人。这个时候女大学生终于忍不住了,让保安乱棍把他请出公司,小伙一脸迷惑。
原来实习生是老板的女儿,老板希望她从小伙子这边多多学习,将来子承父业。

第二个故事,一个小伙子得知了职场28定律,在公司万事都非常小心。在一次下班后,悄悄听到新来的女同事对集团董事长叫“爸爸”。原来公司同事中安插了董事长的女儿,小伙特别高兴,知道自己机会来了,于是开始疯狂地对女同事进行追求。结果不到一个月小伙子就被辞退了,辞退理由是“骚扰董事长儿媳”。

哈哈哈,还是那句话,你只会了解到其中的20%,另外的80%你可能永远不会知道。

(2)傅盛谈认知

混沌大学傅盛谈认知拿出一张统计表格。在人认知的4种状态,绝大部分(95%)的时候处于“不知道自己不知道”的状态。这个比起28更加显著,变成了1:20。

(3)断舍离

这段时间认真进行了断舍离,了解所有的东西都是暂时的。重新审视下来,刷新了我对身边的物品的看法,很多东西如果不再次去观察,已经旧了破了,印象却还停留在刚买下他的时候。这也提醒了我去刷新自己的大脑,看那剩下的5%是否过时了。

通过了解到这三点,回到我身上,发现我就是因为太爱“学习”了,读了一些书,看了不少文章,上了不少课程,造成了一个可怕的假象:

我懂得一定比别人多。

而这个可怕的假象,造成了“自以为是”的发生。

3.信息的孤岛村民

当你发现,信息在爆炸,我们所能了解的信息变得如此匮乏,很多时候根本不足以我们做决策。


想象一下,我们每个人都是在信息的孤岛上的村民,用已有的少量信息与大海进行冒险。

这时,
当有村民和你意见不同时,你会明白很可能是因为掌握的信息不完全;
当你做重要决策之时,你可以先了解决策信息的这张信息清单是否完备;
当你去沟通的时候,你知道未知的信息会比已知的信息更加有帮助,更够填补你的决策地图...

那么恭喜你,你已经不再“自以为是”了。

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