工具类~1《企业经验萃取与案例开发》1

本书分为3大部分,一是经验萃取的基本理念及定义;二是具体做法;三是如何做案例开发。

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对于本书,我设定了3个问题:

1、哪些情况需要用到经验萃取。

2、经验萃取的具体做法。

3、经验萃取后如何应用。

以下为1~4章读后所得。感受深刻点的主要是大卫点·库伯的经验学习圈,具体经验--反思观察--抽象经验--行动应用,四步构成闭环,不断优化。这个圈也是我们平时工作生活中可以应用的工具,通过这个循环不断让自己螺旋上升。


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