创意
收集 → 套用 → 改变 → 选择
收集
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抽奖
原理
概率和赌运气
用户为什么愿意参加者一类活动呢?
参与成本低
一旦中大奖,收益很高
抽奖常见应用
大转盘、老虎机、砸金蛋、微博/微信/论坛用户回复盖楼抽奖 -
竞猜
原理
开动脑筋
用户为什么愿意参加这一类活动呢?
参与成本低
参与感更强
利用用户的好奇心
竞猜常见玩法
猜某一事件结果、猜谜、猜数 -
签到
原理
物质激励&逐步养成用户习惯
用户为什么愿意参加这一类活动
最初是为了奖品
之后是慢慢养成习惯
最后是完成一项任务的成就感
签到玩法的常见应用
每天签到、累积签到、连续签到 -
补贴
原理
通过降低价来调节用户需求,并逐步养成用户习惯
用户为什么愿意参加这一类活动?
为了奖励/为了省钱
补贴玩法的常见应用
红包、发券、免费体验等 -
投票
原理
利用参与者本人的某些特长&人脉影响力
用户为什么愿意参与这一类活动呢?
荣誉感
人们对自己有特长的/得意的事情想一争高下
投票玩法的常见应用
颜值投票、给小朋友投票、衣食住行投票等 -
测试
原理
人们渴望要更多地了解自己和他人
用户为什么愿意参加这一类活动?
我想知道自己是什么样的
我想知道别人是什么样的
我想知道我跟他人之间的关系是怎么样的
测试玩法常见应用
侧一些属相星座运势、测试性格特征、测试与他人关系等等
套用
改编
如何对活动的基础玩法做改编?
改编方法一:两种基础玩法叠加
投票+红包(补贴)
签到+抽奖
竞猜+抽奖
测试+红包(补贴)
改编方法二:抽取基础玩法中的某种元素进行替换
改编方法三:将玩法与当下热点结合
改编方法四:将玩法与重要的人和事结合
选择
选择活动玩法的 一些原则
与公司和产品相关的原则
本次活动的目标识什么?维护老用户?获取新用户?还是其他?
活动预算是多少?
我选择的玩法与公司的核心产品相关吗?
我选择的玩法需要涉及很多资源吗?来的及在指定时间上线吗?
与用户相关的原则
用户会对我的玩法感兴趣吗?为什么他们会感兴趣?
参与这种玩法,用户需要付出多少成本?
参与这种玩法,用户能获得什么收益?
参与这种玩法,用户的收益会大于他们付出的成本吗?
参与这种玩法,会让用户有动机去炫耀和分享吗?
类似的玩法,在过去曾经风靡过吗?用户是否已经无感了?
生成
如何收集活动的玩法
紧盯竞品和同行的活动
关注一些互联网公司或以活动创新出名的一些公司的活动
把朋友圈内传播的活动都收集起来
利用搜索
落地
规划 → 立项 → 执行 → 评估
规划
1、确认目标
2、确认时间
3、确定玩法
4、确定主题
5、选择形式
6、盘点资源
7、评估预算
-
活动目标
用户行为类目标:通常是希望通过活动引导用户完成某种特定的行为
登录/注册/付费
目标是登录(养成用户习惯)
连续登录才能参与抽奖
数字类活动目标:达成某一数字
销售额/用户数/粉丝数等等
-
活动规划要点:
1、明确活动目标
2、优先选择用户关注点比较集中的时间
3、活动的主题和玩法一定要考虑用户价值
4、优先选择“轻”的活动形式,H5不是必须
5、评估预算时,优先盘点公司内外部及自己拥有的免费和付费资源
立项
1、策划方案
2、方案评审
3、费用审批
-
活动奖品
1、活动需要设置物质奖励来刺激用户参与吗?
2、物质激励可以用非物质奖励替代吗?
3、你设置的这些奖品对用户有吸引力吗?
4、有让用户参与的冲动吗?
5、用户能够相信他们能领到奖品吗? -
活动参与规则和奖励规则
1、活动时间是什么时候?(when)
2、活动是否有奖品?(what)
3、要具备什么条件才能参与活动?(how)
4、要怎么参与活动?(how)
5、如果获奖了要如何领取?(how)
6、其他用户必须要知道的问题 -
用户参与流程
1、用户的参与流程足够简单吗?
2、用户完成整个流程需要花多少时间?经历几个步骤?
3、用户完成整个流程获得的体验(收益)大于其他付出的成本吗?
4、如果我是用户,我会想要话费这些时间来参与这个活动吗?
5、用户必须通过H5(当前这种)方式参与吗?有更轻松的方式吗? -
活动文案
1、活动的标题
2、活动页面的文案
3、活动规则的文案
4、活动宣传推广(公告/短信/微信文章等)的文案
5、活动各个曝光入口的文案
6、其他文案需求 - 活动页面设计
-
活动推广曝光的渠道(入口)
产品内部
1、网站首页banner位置
2、APP启动页
3、登录后弹窗提示
4、推送消息
产品外部
1、短信/邮件提醒
2、微信公众号文章/微博等
考虑
1、这些渠道(入口)的预估能够通知到多少用户?
2、用户的打开率如何?
3、哪些入口组合能是的活动流量曝光拉倒最大?
4、入口的位置资源需要提前申请吗?或者预算申请? - **费用审批
1、活动的渠道(投放费用)
2、奖品的类型及费用
3、其他涉及到的费用 -
总结
1、活动要达成的目标(结果)
2、活动页面的展示(填充好文案)
3、活动时间
4、说明用户是如何参与活动的
5、活动面向的用户群
6、活动的规则和奖项设置
7、一句话描述活动的主要玩法
8、活动预算
执行
1、沟通需求
2、物料准备(原型图/流程图/文案写作/奖品采购/其他物料)
3、执行排期
4、活动开发
是否有数据埋点,如果有,要提前安排
要卡住各个环节完成的时间点
如果活动需要测试,一定要自己亲自测一遍,走通整个流程
上线后要第一时间对数据进行监控,及时发现异常
5、活动测试
6、上线
7、推广
评估
1、PDCA管理
plan-do-check-action(计划-执行-检查评估-找出问题)
2、评估效果
3、形成报告
4、其他
- **评估效果&形成报告&收尾
1、活动的效果是如何的?
2、活动是否达成预计的目标?
3、整个活动流程中用户在个环节是转化数据如何?
4、活动采用的推广渠道转化如何?
5、活动设计中有哪些问题?原因是什么?如何改进?
6、活动设计发生的费用是多少?
7、费用报销、奖品邮寄等相关收尾工作