下午2点半到5点,按计划自己是要拿资料和公章到某局办事的,但是临时财务把公章拿出去办事了,所以我只好在办公室边等边做一些其他事。
然而,由于自己心里一直惦记着出去办事,所以对待手头上的事就有点心不在焉了,无论是整理资料还是制定一些方案,效率都比以前慢了几个节拍,搞得连自己都摇头了。
这是怎么回事呢?难不成要先放下手头工作专门等财务回来?
看来自己得思考一下解决办法了。
这时,我想起了之前接触到的一个故事。在美国纽约中央问询处,那里的工作人员每天都要面对数以万计的询问。
按理说那么巨量的询问,分分钟把他压得喘不过气才对啊。
可是他一点也不紧张,反而看上起挺轻松自如的。这又是为什么啊?
继续继续往下探究发现,原来他每次只集中精力回答一个旅客的问题,一个完了下一个。当他在回答问题时,即便中途有别人插嘴问,他的注意力始终在当前的旅客那里。
也就是说,他一次只服务一位旅客。这样他当然轻松而高效了。
这个时候,对比之下,再想起自己当前的情况,刚才皱着的眉毛一下子开朗起来了。