1、领导力是一种神秘的能力，它是一系列的工具，是任何一个普通人都可以学得会的能力。
2、东西方对于领导力不同的认知
中国人认为，领导力是一种天赋，后天难以习得。西方认为，领导力是可以复制的，是一列系列的工具。
中国人喜欢倚重与个别聪明的少数人，而西方会把所有事情标准化，简化问题并让所有人具备这些办事能力。
3、六西格玛定律是一种改善企业质量流程管理的技术，以“0缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
六西格玛定律的步骤：
第一步发现问题
第二部分析问题
第三部解决问题
第四部反馈
4、领导力的新变化：
（1）互联网放大了每一个人的个人能力，所以也就越来越难管理了。因为管理的核心驱动力是怕，但是互联网发达的现在，员工的“怕”已经变的越来越小和少，也就不会受制。
（2）互联网时代用游戏化的结构在组织工作
游戏化结构的四个特征：
游戏规则的的特征：宏达的目标
EG：樊登读书会、凯叔讲故事
游戏化的组织，应该有一个宏大、清晰具体并且和社会相关的目标。（使命、愿景、价值观）
【个人解读】
这样不仅可以从情感和使命为支点来翘起员工的激情和内驱力，还可以使员工在工作过程中有荣誉自豪感，最重要的是他们会觉得自己的工作是有意义的，在工作中也会作出符合公司价值观的正确选择。
游戏的特征二：清晰明确的规则
EG：韩都衣舍
所有的游戏，一定要有清晰明确的规则
阿米巴模式/海星模式 VS 蜘蛛模式
传统的组织模式就是蜘蛛模式，一个机构对其他机构甚至整个公司都会产生影响；而现在社会正在逐渐走向海星模式，每个组织机构都是独立的个体，一个店的消亡不会对真个组织有太大的影响。
游戏化的特征三：及时反馈
EG：腾讯的发奖文化
原始人最重视的是和同伴的关系，一旦得不到同伴的注意就会失落，一旦得不到同伴的喜欢就会死。
【个人解读】
员工也很在意上级领导者对他的看法，对他的批评和鼓励。
有时候我们看电视中小人物得到了大BOSS的夸奖就会诚惶诚恐，兴奋的不行，还会更加拼命的努力工作。而如果是自己费尽心思准备的方案被妈了个狗血喷头，就会一下子颓废黯然，这就是人的心理，不管是什么人都很在意别人、领导的看法，希望得到反馈，希望得到领导重视和在意。
【课后整体反思】
我自己是刚从最基层的小编胜任新媒体部门的整体运营工作，也带了几个新的小伙伴，自己也勉强算是当员工也当了一个小领导的角色。
之前并不觉得管理是一件非常难的事情，因为我本人是一个非常服从于管理的人，对领导交代的一些工作都会认真做好，但是自己管理起别人来却觉得非常为难，很多时候任务分配不下去，或者给下属分配了任务之后，他们完成的不尽人意，我都不知道该怎么去评价他们的工作，让他们改进。现在都是自己在带着他们做，修正他们做得不够达到我的预期的工作。
但是其实我自己觉得他们应该是自身可以做到更好，但就是工作的积极性和责任心不够强的问题，觉得这只是领导下达的任务，完成即可，甚至擦擦边，刚好及格或者在及格线上就行，不用卖力做到优秀。当然，这也应了课程中的一句话，不是员工执行力不行，而是我们的领导力不够，所以我特意来学习了这门课程，希望我可以通过这个课程，提升自己的领导力，对员工、公司和自己负责，让他们也可以成长得更快。
之前零星的学习过一些企业文化的课程，认为企业的使命愿景价值观这些东西确实是现在社会中管理必不可少的，但是除此之外，肯定还需要有更多细节的可以实践的领导管理技巧。
课程中说到了日本人在分配任务的时候会重复五遍，很多人一听就觉得矫情较真。但是从我和我领导之间的工作配合来看，我认为是非常重要的。
之前他曾布置给我一个任务，但是他并没有告诉我他的主要目的是什么，他为什么要这样安排我去做。我在接受了这项任务自己执行的时候，改变了执行的顺序，其实也是可以达到同样的效果的，但是被领导发现后他问我为什么要这么做，我们一对才知道，他的每一个步骤先后顺序都是经过深思熟虑的，可以帮我避开一些难题甚至节省一些时间。这就是没沟通好的结果。
有时候我们在布置任务的时候，都是只布置了任务，没有告诉员工我为什么要这么做，所以员工在执行的时候不明所以，做的结果也会不尽人意。
