十年前初入美业，觉得美容院老板娘赚钱之轻松，曾经也感叹，极低的成本，卖出高昂的价格，曾经对于美容院的暴利评价并不算是最难听的，更有甚者把客人拉近商场进店各种手段忽悠骗钱也不在少数，甚至有一些直接收完客人钱的连锁体系，直接卷款而逃。我们说，出来混总是要还的，所有的人都会在一次次被骗中学会了聪明，美业终有一天再也骗不下去了。所以美容院也必然会面对生存压力越来越大的困扰。
今天见一美容院老板娘，一上午的接触和观察，感悟颇多，跟我反馈了经营中各种问题，品牌公司售后服务跟不上，产品进货门槛多，员工销售能力弱，不喜欢培训和学习，管理者跟不上自己的节奏和想法，总之，操心的太多，业绩也越来越难做。
听完老板娘的分析，我也清晰的知道她需要找什么样的公司合作，她又想获得回报的同时，想要获得哪些附加值，今天沟通一半的时候，说可以考虑合作，但也在考察科丽妍，当聊出她的痛点以后，跟她一一进行分析，她所欠缺的刚好就是我们的优势，比如我们的医疗背景，我们的标准化培训流程，员工的带动和快乐学习的方法，以及我们的售后服务机制，我们的产品为何有那么好的品质，我们又是如何保障店家利益，不做网销的，我们产品和其他面部品牌的区别，如何帮她赚钱，分析完非常认同，急切想要合作，但要求她必须有首批款的诚意，因手头紧张，暂时没有答应她的讨价还价，但是也让我感悟很多。首先，精准的问话可以帮我们挖掘客户的痛点，再来，细心的观察可以找到共同感兴趣的话题，第三，核心在于传递给对方，你对于她的价值到底有多大。
跟老板娘一上午的沟通，不得不正视的一个现状是，如今的美容行业日益正规化，同时竞争也开始白热化，重点是消费者也趋于理性化，疯狂的年代已经渐渐远去。然而唯有经典可以传承，所以上宇翰舍对品质的追求和市场的差异化依然是显而易见的，王总19年的坚持奠定了上宇翰舍的基础，让我们可以骄傲前行。
