今天跟大家分享一个高效的销售管理模型。
销售生产力流程【spp模型】
spp四要素:
目标,信息,市场活动,频率。
目标:找准人。
找到和准确定位客户何其之难。我们必须反复不断确定目标客户是否准确。准确定位客户是成功的一大半。
如何准确定位自己的目标客户呢?这是一个比较难的问题。
我们可以跟公司领导请教,向有经验的同事请教,最重要的是自己要经过思考。在市场中反复实践,不断试错,最终明确自己最重要的客户。
信息:说对话。
我们要把准确的信息传递给客户。推动客户认知,让客户接受我们的信息和观点。进而接受我们的产品或者服务。
一个真正的高手,需要把自己的产品信息总结成一句话,三分钟,十分钟,在不同的场景,传递不同的关键信息。
因为销售拜访的机会稍纵即逝,我们需要在不同的场景传递不同版本的关键信息。
这里面的观念就是提炼自己产品的信息,明确自己卖什么。同时还要拥有随机应变的能力,可以把自己卖的东西在不同的场景下展开。
办对事:市场活动。
给客户传递信息,除了面对面拜访,还需要召开各种市场活动或者会议。让专家去影响专家,客户去影响客户。营造一种良好的氛围,告诉客户,你不孤独。有的时候我们跟客户传递一百句话,甚至不如别的专家一句话。所以这也说明了气氛的重要性和专家的影响的重要性。
一个人的能量毕竟是有限的,我们需要结合公司的市场活动,组团打怪升级。
这也正是目前销售里面最常用的会议销售。对于这种所谓的会议,我们可以由公司主办,其实有的时候自己也可以发起。
在平时的工作和生活中,多练习演讲能力,在客户面前展现自己的专业水平。
保证频率:频率。
拜访客户,传递信息需要掌握一定时间频率。
拜访频率太低,不行。客户会容易遗忘。
拜访频率过高,不行。拜访频繁了,容易招致反感。
要根据实际情况制定最合适的拜访频率。恰到好处的传递关键信息,客户深刻理解我们的优点。
经常出现,偶尔提醒,时刻想起。
这四步虽然简单,但是非常实用。这是外企常用的一种模型,可以帮你准确定位自己在销售过程中所遇到的问题。明确了自己的问题,然后制定相应的解决方案,最后就是高效的去执行。
可以分享一下你的销售目前有什么问题吗?具体是这四个问题的哪一个问题?
可以说得更详细一点么?
提出问题是高效思考的第一步。
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