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测试人员每天都被安排在做各种各样的测试任务,发现Bug,然后提交到系统上。完成之后整理并提供测试报告,这是一个正常的测试流程。
如果是测试接口,当遇到测试Block的问题的时候会第一时间Highlight出来,让研发第一优先级投入解决。这个一般也很容做到,毕竟如果不及时就没法继续测试了,如果真的没有及时推动,导致项目delay了,那到时候背锅的只能是自己。
测试人员每天很辛苦,测试任务多,基本天天都在测试,有问题及时上报系统。但是这样就够了吗?如果现状是这样的,那从现在开始需要改变下策略,发挥测试人员在项目中的作用,提高测试人员的影响力。
如果是测试接口,可以通过每天邮件日报的形式分享到项目组相关的人员,展示当天测试的各模块严重问题,需要求助项,同时为了提高测试效率,筛选出下个版本必须要解决的问题。
针对严重问题,并且几个版本都没解决掉的,影响当前版本质量的,需要及时收集整理系统上相关的Bug,特别是稳定性的问题、性能问题,及时向上反馈并推动解决。可以通过发送邮件给各个模块接口的项目负责人,然后每天要跟踪进展。
如果是普通的测试人员,在发现严重问题的时候及时分享给安排任务相关的接口,在测试报总结中突出发现的严重问题。如还有测试用例覆盖不全需要推动接口进行更新适配,测试多次之后发现测试用例无法测试出问题,给接口提供相应的测试建议,推动用例进行重新评估等。
作为测试人员,不能仅仅只关注测试本身,那样无法提高,要从项目的角度考虑问题。例如其他:1)测试计划delay时推动
2)好的测试流程、测试制度、测试标准等在公司、部门内部推动
附录,项目或模块日报模板: