首先非常感恩张颖老师的精彩分享,很多实战提炼出来的观点自带光芒,比如我们是一家非常快的慢公司,凶悍地执行,冷静地思考(战略);比如创新为一,执行为九等等。
其中让我感触最深是如何才是对员工好、对创始人好,之所以很有触动的原因有二:
一是我自己在带团队上多年坚持的一条信念是心中有爱、下手无情;在执行过程当中,其实自己多次感受到孤独的,因为要面对多数人的抗拒、不理解,甚至有时候就是一个人在作战,面对包括合伙人、至亲等几乎所有人的疑惑不解;可为了心中目标,不得不逼着自己放下情的羁绊,放下想舒服的念头;自己没读过什么书,读书的年纪也没好好读,之所以选择在混大继续学习,是太知道自己的思想操作系统有多LOW了,带团队也都是些野路子;今天听到老师分享对别人最大的尊重是讲真话,对别人好是简单、直接、不拐弯、真实,那瞬间特别温暖,感觉自己不是一个人。
二是我在带团队还有一个立场是我只支持想赢的伙伴,持续不断去拿到赢的体验,对于在意自己感受舒服不舒服的伙伴,我是不太愿意搭理的,我通常是冷处理,什么对方要目标了,我才愿意继续交流;这点和老师分享的对于不同频的人采取不理你的做法也很类似。
【什么是护城河】
特意去查了下百度百科,护城河,亦称为濠,是古时由人工挖凿的,环绕整座城、皇宫、寺院等主要建筑的壕沟,然后引水注入形成人工河,作为城墙的屏障,具有防御作用,一方面维护城内安全,另一方面阻止攻城者或动物的进入,这是古人在防御手段上对水的妙用。
什么是企业的护城河?最早在企业中引用“护城河”概念的人是巴菲特,最早出现在1993年他给股东的信里,后来几年也提到。老爷子是这么定义,自己最喜欢的公司的:“一个美丽的城堡,周围是一圈又深又险的护城河,里面住着一位诚实而高贵的首领。最好有个神灵守护着这个城池,护城河就像一个强大的威慑,使得敌人不敢进攻。首领不断地创造财富,但不独占它……”
【什么是真实的护城河?】
什么是真实的护城河?“护城河”概念虽然由巴菲特最先引入企业界,但老人家每次对“护城河”的定义都不太相同,可能是老人家比较感性,也可能是随着老人家认知的不断升级,每次对护城河的理解角度都不相同;坦白说对于什么是真实的护城河,目前的我没有确定答案的。
【华为的护城河】
试着用框架拆解一下华为的护城河:
1.华为的主要业务是什么?
官方介绍:华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。我们在通信网络、IT、智能终端和云服务等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务,与生态伙伴开放合作,持续为客户创造价值,释放个人潜能,丰富家庭生活,激发组织创新;华为坚持围绕客户需求持续创新,加大基础研究投入,厚积薄发,推动世界进步。
看着华为官方的介绍和新闻里不断出现的华为,你是否和我一样疑惑,华为到底是干什么的,是一家电信设备供应商?是一家云服务公司?是一家手机公司?
是,却又不全是。目前华为的主要业务有三块,一是电信设备业务,也是常说的运营商业务,二是包括云服务在内的企业业务,三是手机终端业务;华为三大块业务,分别取得了世界第一、第二和第三的成绩(手机业务从规模角度近期已经超越苹果,跃居世界第二)。
2.华为的重要关联业务有哪些?
1.包括电商行业企业自建解决方案、游戏行业解决方案、高性能计算解决方案、SAP解决方案等行业解决方案;
2.包括交换机、云数据、网络安全等在内的行业解决方案。
3.包括笔记本电脑、路由器等在内的个人终端解决方案。
3.分析关联业务如何与主业联动,并打造立体矩阵?
华为和运营商一起,在全球建设了1,500多张网络,帮助世界超过三分之一的人口实现联接;华为携手合作伙伴,为政府及公共事业机构,金融、能源、交通、制造等企业客户,提供开放、灵活、安全的端管云协同ICT基础设施平台,推动行业数字化转型;为云服务客户提供稳定可靠、安全可信和可持续演进的云服务;华为智能终端和智能手机,正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。
上面一段话是我从华为官网找来的,今天的主题是护城河,我理解的企业真正护城河是企业的基本功,基本功的背后是企业的价值观;我理解的华为基本功是华为一步一个脚印累计成的专利池和人才池;这个基本功背后是华为的价值观:以客户为中心、以奋斗者为本、价值为钢。
附:
华为价值观简单解读
以客户为中心:就是华为所有的利益相关人,比如政府、员工、供应商、渠道和客户等等,他们能够持续给我们带来利益。让我们生存下去的只有客户;客户是可以用脚投票的,其他人都没有这个权利;一个公司能不能生存,最终依赖的就是客户的价值;我们所有的业务战略、业务行动都要对准客户;我们的业务有没有成功是以是不是“以客户为中心”作为评价的唯一标准。
以奋斗者为本:人力资源管理纲要主要是解决生产关系的问题。华为内部也有很多利益关系,我们要依赖的是奋斗者,而不是惰怠者;我们要“以奋斗者为本”;我们要把奋斗者识别出来;我们要知道我们的价值是如何创造的。我们的价值是来自于客户,同时我们要对这个价值进行评价,什么样的人创造了什么价值?谁的价值大,谁的价值小?那么依据这个价值的评价进行相应的价值分配。核心理念就是依赖于奋斗者为客户提供优质的服务。
价值为纲:三个管理哲学其实回答了三个终极的命题:你是谁?你从哪里来?你要到哪里去?那华为呢,就是我们的奋斗者,从客户这里来,最重要的是回到客户那里去。不管是对内还是对外,最终一个目标就是我们要赚钱。那么整个财经管理纲要就是要解决华为做生意的目的的问题,也就是要有长期有效的增长。