每个文案都有适合自己的目标,写文案的时候也要按照这个目标来写,否则你的文案要么看起来很别扭,要么就无效甚至浪费时间和推广费用。在运营流程中哪些地方需要文案呢?它的形式如何处理,对应在运营中起到什么作用。
下面我将通过一个例子来说明,为什么在写文案过程中需要明确文案的写作计划和目标。
推广产品:互联网市场运营课程
推广方式:百度竞价
以我们在学习互联网运营为例,我们在网上搜索有关互联网市场运营培训机构过程中,我们通常看到是一些简短的标题,这些标题在你的注意力停留1~2秒内,击中了你内在的痛点。
以百度搜索“排版”为例。
在这些标题的驱使下,你点开了网页。当我们进入对应的网站首页时,迎来的时这家机构对于产品的详细介绍。他们关于互联网运营的课程的特点,能为你带来什么好处,能帮你解决什么问题等等。
在一系列详细地介绍下,你心动了,产生购买的冲动。当你下决心购买这家机构的课程时,网站在你了解他们的产品后,会在引导你到他们产品的付费购买页,最终你购买了课程。
在这个过程中,哪些地方需要文案呢?
一共有四处,百度搜索出的标题,百度创意,网站的产品介绍以及指导用户付费完成的付费页面。
它们对应的作用是什么呢?
首先谈一下百度搜索出的标题和百度创意,这里的文案目的是吸引目标用户点击。只有吸引目标用户点击才能完成接下来的工作,否则一切都是空谈。
这时文案就需要要快速吸引用户的注意力,不要详细介绍,怎么购买,怎么使用,产品怎么好。百度创意也是,要详细描述问题,详细解释产品,给出解决思路。这时的用户对网站本身信任度低,千万不要推销,转化引起消费者反感。
广告着陆页:传达信息,吸引购买
网站首页,这个过程的目的在于充分展示产品的特点,能为消费者带来什么好处,能帮他们解决什么问题等等。广告着陆页需要传达信息,吸引消费者购买课程。对应文案的形式要,详细阐述问题,详细解释自己的产品,详细解释自己的产品为什么可以解决问题。切记不要介绍用户不关心的事情(不着边的新闻,资讯)。
产品转化页:完成购买
网站的付费页面,这是运营的最后流程,这时候是引导消费者付费完成转化。经过网页首页对产品详细介绍,消费者已经产生付费报名的冲动,这时候最怕掉链子,之前自己遇到过自己想付钱但需要输入银行卡号,银联结账。现在支付手段这么便捷,这样只会给消费者设置障碍,导致之前的工作全部化为泡影,一定要为消费者解决一切不必要的麻烦。这时文案的形式一定要详细说明购买方式,使用方式,购买注意事项,价格等,不要介绍产品,介绍公司,跟购买行为意义不大的内容。
从上面可以看出在整个运营的流程中,不同地方的文案有它独特的形式和对应的作用,我们要做的就是:若你的一次营销分为n个步骤(每个步骤都对应有他的作用和和功能),将对应的内容拆解开来,逐一突破,这样的做法会更有条理和更科学。
对应文案的步骤和流程便是:
⑴拆分文案,明确每一部分文案的目的。
⑵针对每一部分的目的,分别撰写合适的文案。
⑶把每一部分文案组合,就完成了老板布置给你的任务。
说了这么多,大家一定困惑文案为什么比自己预想的要更复杂些。接下来我为大家分析一下,文案中蕴含的互联网营销思维。
反推一下,如果不这样做会导致什么情况呢?
我们写文案是必须结合实际情况:
⑴用户的注意力是有限的。
⑵每一步都要写出用户当前最关心的信息,否则就是在浪费用户的注意力。
⑶让用户跟着适当的信息量,不断接近最后的转化目标。
⑷好过一次性塞给太多的信息,用户无法分辨,或者说觉得阅读难度太大,或者还没有准备好接受更多信息,从而产生厌恶情绪,影响转化。
这就是为什么文案在不同情况下,需要以对应形式的内容来展现。