今天进入到第四天,早晨做地铁来到培训地点,途中思考几天来的学习成果,用高级隐喻可以比喻为:1、从见山是山,见水是水,到了见山不是山,见水不是水的阶段,过去学习应用的教练工具和流程都要放下,放下我执,放下想知道的八卦式好奇心,带着对客户是谁?客户的结构和系统是什么的好奇心,放下想表现的欲望,不为客户解决问题,放空自己,放松与客户同在,深度聆听,回应客户,即时自然生发有力发问,多问存在式问题和高逻辑层次问题,挑战客户的限制性信念,运用客户的隐喻,留有空隙,沉默是金,以便客户向内探索产生新的觉察。2、啐啄同时,如同老母鸡孵化小鸡一样,在破壳而出的瞬间,小鸡在蛋壳内向外啐,同时老母鸡在蛋壳外向内啄,同时同点发生,教练与客户的同在,深度聆听,强有力发问,如同一般,小鸡破壳而出,新的觉察由此生发。3、留白,强有力发问之后,引发客户思考向内探索,此时无声胜有声;对话之中创造体验时,允许客户在高能量状态多飘一会儿,客户或许会有新的觉察。4、教练如水。教练如同宁静的水面,千江有水千江月,万里无云万里天,宁静的湖面如一面镜子,映射出心影;水因地而至流,流水无形无式,教练也需放下执念,包容弹性、韧性、灵活变通,流动水滴石穿,循序渐进,功到自然成,这也是长期教练的必要性所在。5、大师精通之旅隐喻庖丁解牛,得心应手,游刃有余,行云流水,从术到道的跃迁,从工具流程到教练状态的升级。五模块标志着以终为始,归零再出发,清空放下,重构再造,从自我觉察为切入点,刻意练习创造亲和,拿到精准合约,切莫浅尝辄止,探索合约背后的合约,从浅层合约到深层合约,从现象到本质,如同俄罗斯套娃,抽丝剥茧,与客户合作,永远跟随客户,教练同在,抱持空间,带着好奇心探索客户是谁?深度聆听,强有力发问,直接沟通……实现十项核心能力的自我突破,进而实现从量变到质变的跨越,实现自我蜕变。达到PCC专业水准,做到无我、无痕、无为。
今天的学习内容是促进学习成果。创造觉察;设计行动;计划及目标的设定,管理进步及问责。
直接沟通:用客户语言问简短问题,直接挑战客户,陷入对话循环,听起来我们的对话在转圈,你注意到什么?留意客户语言中出现的变化和转变。客户应该行动而没有行动时,教练问:“我很好奇到底是什么阻碍了你呢?”“你的身上发生了什么样的转变你才能开始行动?”直接分享,“听起来是有了一些想法,是什么在阻碍你没有行动?”
创造觉察
与客户共舞,都不是基于你的假设,创造出环境,产生新的觉察。通过创造环境让客户产生觉察,与客户同在,积极聆听,强有力发问。不能迫使客户产生觉察,教练先要有自我觉察,你是谁?作为教练你成为了谁?是什么开关把你弹射出去,了解你的情绪触发器是什么?向身边的人了解你的触发器是什么?自我觉察到什么?你的偏见有哪些?运用所有能够提升自我觉察的工具:自我教练;冥想;瑜伽;禅修;正念;情绪日志;觉察日记;自我反思;360反馈;户外徒步;听自己录音;换视角;存在式问题;高逻辑层次问题等。
ACC问客户过去已经思考过的一些问题,PCC级别问客户存在式问题、假如框架式问题。
自我觉察,觉察客户,创造客户新的觉察。
设计行动
你接下来你承诺的行动是什么?哪一个是最重要的行动?你会从哪里开始你的第一步?
长期目标制定与计划
这个行动如何支持到你的长期目标呢?确保客户在正轨上。每次教练话题客户可以随意选,无论这个话题是否与长期目标相关?宽屏总结,长期目标过一段时间可以改变?
管理进步与承担责任
客户只需要对他自己负责;希望客户养成自我依赖,自己负责,你如何支持到自己去保持前进,去做到?去保持今天的成果?
教练永远不需要表现,需要与客户同在,需要把客户包含进来。
五模块学习包括六次辅导及两次口试,今天晚上进行第一次辅导,进行了抽签随机分组,我被分到了导师王之波组,晚上进行了两场辅导,严格按照考试半小时,时间不能少于25分钟,不能超过34分钟。第一场导师主要点评是:教练要站稳教练位置,不为客户解决问题,支持客户而不是帮助客户。不要紧跟客户试图帮客户达成目标。