本文首发于：樊登读书会海珠分会
尊重和信任，是人类探索的永恒话题！人与人之间如何做到相互的尊重和信任更是一个值得研究的课题。
现实生活中的我们，总是渴望被尊重、被信任，但往往总是事与愿违。精心设计的方案，却被泼了一头冷水；好声通知下属加班，却迎来沉默对抗；好心劝诫却总是被怀疑动机不纯。
在这些事情上我们都会有误区，总觉得自己付出了就应该得到别人的尊重与信任。事实上，彼此尊重、信任是一种理想的人际关系，而理想人际关系都是建立在相互扩大思想交流的基础上的。
我们经常说“聊天靠感觉，沟通靠技巧”那我们应该如何更好地与他人进行思想的交流与沟通，从而获得他人的尊重与信任呢？
听过樊登老师的《可复制的领导力》的朋友可能都会记得书里讲到过的“沟通视窗”
沟通视窗又叫“乔哈里视窗”（Johari Window），是一种分析模板，把人工作、生活中的事情分为四块，代表四个不同的种类，在一起构成了一个“视窗”。
公开象限
顾名思义，公开象限是自己知道、别人也知道的内容。公开象限越大，名气越大。
比如，现在的明星和一些公众人物，他们频繁露面参加公开活动，发表演讲、出席仪式，那都是在不断扩大自己公开象限的过程。
对于我们既不是明星，又不是公众人物的人来说，又应如何扩大自己的公开象限呢？
勇于并敢于表现自己
在职场里经常会有这么一些人，自己是公司最努力的那一个，每天努力工作，加班到深夜，脏活累活照作，绩效也好，但是加薪和晋升却往往不是他？这是为什么呢？
我们从小都是受着要谦虚的教育，并坚信着“是金子总会发光“。所以总会有这样一种的思想，只要自己努力做好自己，老板一定会发现自己的。甚至是埋头苦干，慎少交流，不懂展现自我，更不会利用团队的力量。
是金子总会发光，这话固然没错，但被沙土埋起来的金子，如果无法发光，它一辈子都不算是金子。
扩大自己的公开印象，不少人觉得这是在吹嘘自己，其实不但不是自吹，还是一种能力的体现。是金子就要努力跳出来告诉大家“嘿，我在这，我做了一件很成功的事，我跟大家分享一下，我们一起共同努力。”
我们细细回想，不管在生活、职场中进步最快的永远都是那些努力工作且敢于展现自己的，愿意将成功、喜悦分享给大家的人。
隐私象限
每个人都有自己的隐私，也都有保护自己隐私的权利，但有时候在和他人沟通交流的时候，适当地揭示自己的隐私象限，你将会有意想不到的惊喜。因为你绝不会与一个你不曾了解的、或藏着掖着的、不愿意分享的人去深交，因为没有安全感。
隐私象限内部也是有分三层次：
一是程度轻的秘密，比如你知道但是不好意思开口的秘密，比如你对某些同事的不满，选择体现差异，这部分我们的选择往往是心照不宣的。
二是一些我们忘了说的秘密，其实就是知识的诅咒。在和别人的交往中，我们总会陷入这样的一个困境。总觉得自己做得很好了，可是别人就是不理解你。这就是知识的诅咒，你觉得别人很了解你的某些东西，其实他们并不了解，所以他们没有按照你的思路付诸行动。
三是一些心底最深出处的秘密，即不可告人的那一部分。
记得在一次《可复制的领导力》的线下活动分享的时候，有一位书友提到，自己从不喜欢和别人说自己以及自己家里的事情的人，担心说后会让别人觉得很奇怪，还怕公司里面的人都是用异样的眼光看待自己，但不说心里又憋着慌，这让她很苦恼。
后来，这位书友通过《可复制的领导力》知道了什么叫沟通视窗，学会如何适当地公开自己的隐私现象，只是在平时和同事聊天中稍微向他们谈到了自己的情况，就因为这一个小小的尝试与改变，这位书友不仅解决了和同事之间交往的问题，同时也让她感受到敞开心扉去跟别人沟通、交流和分享原来是一件如此快乐幸福的事情。
其实，尊重与信任就与人追求公平一样，如果自己都紧闭心扉，不愿意与他人敞开心怀交流，别人又怎会对你敞开心扉呢？
盲点象限
盲点象限是我们自我认识中的黑暗地带，即指我们自己不知道，但是别人知道的部分。
有时候你可能觉得自己是个乐于分享的人，但在别人眼中，你可能只是好为人师；
有时候你可能觉得自己是个关心他人的人，但是在别人眼中，你可能只是多管闲事；
有时候你觉得你说得够清楚了，别人却没听懂；
有时候因为演讲气氛，你讽刺了一两个人，却不知对他人造成了伤害；
……
这些都属于我们的盲点象限。
如何来缩小我们的盲点象限？我们需要借助他人的力量，恳请反馈我们自己没有注意到或者我们根本无法发现的盲点。“不识庐山真面目，只缘身在此山中”就是这个道理。
潜能象限
潜能象限是我们不知道，他人也不知道的部分，即为我们的潜能。此象限的面积最大，是我们人生当中需要不断挖掘的象限。每个人的潜能都无限大，同样值得我们全力以赴去挖掘。
樊登老师告诉我们，这四个象限都是可以转化的，把隐私象限转为公开象限，我们需要更加主动得向他人分享我们自己的故事和想法，让别人多了解自己。
把盲点象限转化为公开象限，我们可以采取”恳求反馈“，请求别人指出自己的盲点，让自己更加了解自己。
当你越来越了解你自己，并不断完善自我，同时愿意把自己分享给更多的人的时候，赢得尊重和信任则为顺其自然的事情。
洛克菲勒曾说过：假如人际沟通的能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳之下任何东西更高的代价购买这种能力。
沟通视窗口是《可复制的领导力》这本书里一重要内容，学会沟通视窗，你将赢得尊重与信任！
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