从我自身说起，服务过的几家公司，常常出现一种情况，市场部的同事感觉自己做的工作压根就不是该做的事儿，或者说市场部在做的事对公司的价值不大，市场部常常沦为打酱油的角色，很容易陷入迷茫。
为什么会出现这种无奈的局面呢？
可能并不是市场部的同事不够努力，而是缺少了实现“企业战略”所需要的“营销战略”的制定和执行。这里出现了两个关键词：企业战略和营销战略。
企业战略：企业的使命，即解决怎样的社会问题；企业目标：可持续的为市场和顾客提供的产品或服务价值；业务组合：如何设计产品和服务，渗透现有市场还是拓展新市场；营销及其他职能战略：为实现企业战略的具体执行。
营销战略：定位及差异化策略；明确服务对象、目标市场的选择；设计营销组合策略；建立有利可图的顾客关系；提升市场份额、获得利润回报。
于是，我们的市场部通常会出现以下两种情况：
1、没有企业战略，营销战略也就无从谈起。
对企业管理稍做关注的人可能都不难发现，“企业战略”常常只存在于老板的脑海里，企业使命、企业目标这样的内容常常只是企宣的一个模式内容，并没有在公司这个组织中获得充分重视或认知。不信，你随便在大街上拉几个人问问，他们知不知道自己公司的使命和目标是什么的。
基于企业战略的模糊不清，营销战略就成了无源之水。市场部还是可以按照营销推广的套路，做一些活动策划、网络推广、内容营销等等，可是没有营销战略，也就失去了市场部在公司组织架构中明确的价值体现和发展方向。于是，工作做了不少，可是价值很难体现，逐渐成了鸡肋。
2、既有企业战略，也有营销战略，但是没有战略执行
基于清晰的企业战略，确立了品牌定位、明确了目标市场和客户群体，然后一段时间的营销推广执行之后发现，钱是花了，效果没有。于是，市场部成了老板眼中只会花钱的部门，逐渐被边缘化。
这就是有营销战略，但是没有战略执行也是白搭。几乎人人都知道营销最基本的一个组合策略，4P，产品、价格、分销和促销。除了促销，基本是由市场部策划执行之外，产品设计、渠道策略、如何定价，可能都和市场部无关。这种情况下，即使有再好的营销战略，又怎么可能真正有效的执行呢。不能实现的营销战略，只能推动市场部一步步成为一个边缘角色。
因此，要想市场部脱离打酱油的角色，一步步发挥其在公司架构中应有的核心价值，就必须要做到两点：
1、基于企业战略，制定一个顾客导向的营销战略
必须为企业的业务设计一个长期的营销战略目标，通过清晰的产品定位为顾客持续创造价值、建立有利可图的顾客关系。
2、营销战略需要自上而下的执行
明确定位策略之后，除了市场部基于定位的差异化进行品牌宣传推广之外，公司的产品、运营、销售、客服等多个业务部门都需要在产品设计、运营服务、销售方式、客服服务等过程中充分体现定位策略。让消费者不只是通过传播触达的信息感受到企业产品的特点，更能够通过产品/服务购买和体验的过程中，深切的感受到产品/服务的差异化、独特之处。如此，才能实现顾客满意度，促进市场份额增长，为公司带来利润，让市场部成为公司的核心部门。
所以，如果你不想自己所在的市场部继续打酱油，就得做一个战略上的勤奋者，再去努力的推进执行吧。
