心动点
1.大学不能改变你的社会阶层,但可以给你提供进场机会,增加可能
2.和势均力敌的人要克制冲突,水平相当,力量相当,意味着你们谁也不可能吃掉谁
3.不畏惧冲突
和领导/下属冲突,可以排除大恩怨的可能
和大家庭成员,该冲突冲,可以带来其它成员认可
4.抬头不见,低头见的关系
朋友多而展示出的进取心和生命力
把战线打出去,而不局限于个别
不过度介入对方的生活,适度把握分寸
5.同事/领导关系
你们看见的是静水流深的争斗,漩涡都在水下,忠于领导,但也不要得理声高,不留余地
李典和张辽的故事,超级目标和强敌能让内部人放下冲突,团结起来
思考:
解决冲突的技巧
近日的地痞闹事事件,对方不讲理,对不满不愿意走法律途径,逮到谁可以赖的,就跟着谁不走?面对这样的人,如何才能快速解决冲突?