5W2H法:为什么、是什么、在何时、在何处、由谁做、怎么做、做多少。
前几天一个同事接到公司的电话,说是找我的,我就问她,谁找我、做什么,她的回答是不知道,一问三不知。并且让我回电话,那我回给谁呢,她的回答是不知道。如果她知道这个方法,是不是就会轻松解决问题呢。同样我们再分配任务时一定让大家3个W(who.when.what)去做,对方才会明白我们想要的结果。
5W2H法:为什么、是什么、在何时、在何处、由谁做、怎么做、做多少。
前几天一个同事接到公司的电话,说是找我的,我就问她,谁找我、做什么,她的回答是不知道,一问三不知。并且让我回电话,那我回给谁呢,她的回答是不知道。如果她知道这个方法,是不是就会轻松解决问题呢。同样我们再分配任务时一定让大家3个W(who.when.what)去做,对方才会明白我们想要的结果。